Türk Telekom kurumsal

Türk Telekom hattıma 22.05.2025 tarihli faturamda “apple.com/bill” açıklamasıyla 1.249,86 TL tutarında bir ücret yansıtı...ldığını gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kullandığım hat 0536 *** ** 99 numaralı Türk Telekom hattıdır, telefonum Apple marka değildir ve herhangi...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir yaşadığım çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü sorunu bir türlü çözülemiyor. ...Hem yaşadığım ilçedeki mahallemde, kendi evimde hem de iş yerimde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki en basit iş...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Taahhüdümün bitimine ...yaklaşık bir ay kala hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen normalde aylık faturam 364 TL olmasına karşın, tarafıma 2003 TL gibi aşırı yüksek bir tutar yansıtıldı ve bu konuda hiçbir ...

Türk Telekom Mobil Hat Kullanıcısıyım. Taahhüt süremin son ayına girmek üzereyim. Son Ay içerisinde operatör değişikliği...nde Vodafone herhangi bir cayma bedeli talep etmemesine karşılık Türk Telekom yaklaşık 1500 liralık haksız ve kanunsuz bir cayma bedeli talep ediyor. Kanunlar her kurum ve kişi içi...

08.12.2025 tarihinde bulunduğum sokakta yapılan elektrik altyapı çalışmaları sırasında, iş makinesi (kepçe) tarafından T...ürk Telekom fiber kabloları koparılmıştır. Olay anında hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen, o günden bu yana yaşadığım süreç tam bir oyalama taktiğine dönüşmüştür. Sistem üzerind...

06.12.25 tarihinde TT mobil uygulamasına 'Fiber başvuru yapabilirsiniz' diye bildirim geldi. Bunun üzerine TT müşteri hi...zmetlerini aradım ve başvuru oluşturmalarını istedim. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra 'Evet, fiber gelmiş, kaydınızı oluşturuyorum' denildi ve kaydım açıldı. Ardından 4440375 ...

İkamet ettiğim apartmanda tüm oturanlarla birlikte tam bir yıl önce Türk Telekom firmasına, apartmana internet altyapısı... getirilmesiyle ilgili bireysel başvurularımızı yapmış olmamıza rağmen, daha önce kuruma, CİMER'e ve çeşitli mecralara bu konudaki şikayetlerimizi iletmiş olmamıza rağmen, fiber in...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 20 Kasım’dan bu yana ofisimizde her gün düzenli olarak internet kopmas...ı ve ciddi bağlantı yavaşlığı yaşıyoruz. İşimiz tamamen internet üzerinden yürüdüğü için bu durum çalışma düzenimizi ve verimliliğimizi doğrudan etkiliyor. Bu süre boyunca Türk T...

Adana Çukurova’da yöneticisi olduğum apartmana, Türk Telekom ekipleri yaklaşık son 1–2 ay içinde binaya izin veya onay a...lmadan girerek fiber pano montajı yapmıştır. Bodrum katımız kilitli alan olup anahtar sadece bende bulunmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden bu alana inilmiş ve ...

İstanbul Eyüpsultan Göktürk’te bulunan adresimizde, Türk Telekom tarafından mevcut hattımızın yenilenmesi ve fiber dönüş...üm için arandık ve randevu verildi. Ancak saha ekipleri geldiklerinde, binaya/fiber kutusundan daireye kadar olan kabloyu bizim çektirmemiz gerektiğini, kendilerinin sadece modemi ...

Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanmama rağmen, çalıştığım kurumun bulunduğu Van Özalp ilçesinde hattım neredeyse h...iç çekmemektedir. Arama yapamıyor, aramalara bağlanamıyor, internet hizmetinden faydalanamıyor ve bu nedenle iş akışım ciddi şekilde aksıyor. Bulunduğum bölgede hizmetten hiçbir şe...

10.12.2025 tarihinde saat 13.50 civarında İstanbul İçerenköy Türk Telekom Müdürlüğü’ne ev interneti talebi için gittiğim...de, personelin ilgisiz ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Orada bulunan i** K***k ve m*** isimli çalışanlar, derdimi doğru düzgün dinlemeden, beni defalarca iki kişi arasında...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve aralıksız olarak ev internetinizi kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için a...z önce internet üzerinden abonelik yenileme işlemini kontrol ettiğimde aylık 600 TL olarak bir fiyat görüyorum. Ancak müşteri hizmetlerini arayıp aynı aboneliği yenilemek istediğim...

Türk Telekom hattım üzerinden, 09.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden PDF indirme işlemi sırasında yönlendirildiğim bir... sayfada Busuu isimli uygulamanın üzerine tıklamam sonucu, haberim ve açık onayım olmadan adıma abonelik başlatılmış. Bunu fark eder etmez, aynı gün dakikalar içinde aboneliği ipta...

Türk Telekom’dan Bursa’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 08.12.2025 tarihinde kurulum için kayıt açıl...dı. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Sistem üzerinde ekipler “yoldayız” görünüyor ama hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Yeni taşındığım ofisim için Türk Telekom üzerinden iş yeri kurumsal fiber internet başvurusu yaptım. 263245996 randevu n...umarasıyla 09.12.2025 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevum oluşturuldu ve aynı gün tarafıma kurulum için gelineceğine dair SMS ile bilgi verildi. Ancak belir...

Türk Telekom’daki mevcut internet aboneliğimi sadece fiber hıza yükseltmek için başvuruda bulunmama rağmen, işlem yeni a...bonelik gibi satışa dönüştürüldü ve şu an evimde iki ayrı internet aboneliği görünmektedir. Eski aboneliğim olan 100 Mbps “fiber” hattım Nisan 2023’ten beri açık, buna ek olarak Ar...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için dün saat 13.00 civarında arıza kaydı açtırdım. Kaydı alırken 48 saat içinde ...sorunun giderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de arızaya dair herhangi bir işlem yapıldı, hâlâ internetsizim. Hizmet numaram/müşte...

Türk Telekom tarafından gönderilen modemim için 29 Kasım tarihinde Jetlogi kargo firmasına teslimat verilmesine rağmen, ...üzerinden 12 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 7159747511’dir. Yaşadığım gecikme üzerine bugün Jetlogi müşteri hizmetlerini aradım, ya...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyız. Devlete bağlı bir kurumun, diğer sağlayıcılardan daha yüksek fiyatlarla inter...net sunma çabası oldukça yanlış gelmektedir. Farklı ülkelerde çoğu zaman devlet tarafından karşılanan eğitim odaklı internet paketleri, ne yazık ki ülkemizde ve devlete bağlı bir k...

Türk Telekom ev interneti borcumla ilgili olarak 09.12.2025 tarihinde saat 10.45’te “Av. M. F**** K****” imzasıyla bir S...MS aldım. Mesajda, hakkımda icra dosyası olduğu, tüm uyarılara rağmen borcun ödenmediği, İcra İflas Kanunu’na atıf yapılarak fiili haciz ve menkul/mülk muhafaza işlemlerinin başlat...

Bugün Ankara İncesu Türk Telekom şubesine nakil işlemi için gittim. Sıranın bana gelmesiyle birlikte görevli kadın perso...nel, daha ne işlem yapacağımı tam olarak anlamadan, bu işlemi yapan kişinin şu an yemekte olduğunu, saat 14.00 gibi belki gelebileceğini söyledi. Bunun için yeniden sıra almam ger...

Türk Telekom’a 0546 xxx xx xx numaralı hattım için yaklaşık 3 ay önce mobil imza başvurusunda bulundum ve gerekli tüm ev...rakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak kurum evraklarımı kaybetti ve aradan geçen uzun zamana rağmen mobil imzam hâlâ açılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de i...