to read complaints and reviews, or file yours.Uşak Şubelerinde Satılan Cep Telefonunun Aşırı Fiyatı Ve Müşteri Mağduriyeti
5.03.2026 tarihinde Uşak’ta Türk Telekom’un Uşak Keysan Şube 6 ve Uşak Ladin şubeleri üzerinden Tecno Spark Slim marka bir cep telefonu satın aldım. Telefonun bedeli 12 ay internet faturama ek taksitler halinde toplam 29.990 TL olarak yansıtıldı. Aynı ürünün piyasa fiyatı en fazla 15.000 TL civarındayken bu kadar yüksek bir bedelle satılması nedeniyle kendimi ciddi şekilde mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.
Satın alma sırasında ürünün fiyatının piyasa değerinden belirgin şekilde yüksek olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; bu farkı sonradan araştırma yaptığımda öğrendim. Türk Telekom gibi büyük bir kurumun müşterisine piyasa koşullarından bu kadar kopuk bir fiyatla ürün satmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Türk Telekom’dan talebim, ilgili telefonun satış bedelinin güncel piyasa seviyesiyle uyumlu olacak şekilde düzeltilmesi ve faturama yansıtılan toplam bedelin buna göre yeniden düzenlenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Bubu şikayetin a*** A***'tır
Bu şikayetin A*** A*** isimli Türk Telekom müşterisidir
5.03.2026 tarihinde Uşak’ta Türk Telekom’dan bir telefon satın aldım ve fiyatının piyasa değerinden çok yüksek olduğunu fark ettim. Bu durum beni mağdur ve yanıltılmış hissettirdi. Türk Telekom’dan satış bedelinin piyasa seviyesine göre düzeltilmesini ve faturamın yeniden düzenlenmesini talep ettim, ancak marka henüz bir yanıt vermedi ve beni yok saydı.
