Türk Telekom Sil Süpür kurumsal

Türk Telekom'a 27 temmuzda geçiş yaptım Sil Süpür yapamıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum birisi *952# yi tuşla gelen linkle yapacaksın diyor diğeri ara ara kontrol et belki gelir diyor. Öteki müşteri hizmetleri daha yeni geçmişsin 3 hafta bekle 3 hafta Sil Süpür yapman yasak diyor. Taahhütnamede...

Sil Süpür üzerinden verilen internet ya da dakikaları neden kullanamıyoruz? Kendinizi büyük bir kurum olarak tanıtıyorsunuz, fakat Sil Süpür'den hediye alıyoruz ve kullanamıyoruz. Gereksiz hediyeler veriyorsunuz; örneğin indirim kafe için ya da başka şeyler. Bize lazım olan internet ya da dakika, bu...

Türk Telekom'un e-sim'e geçenlere her ay haftalık 10 GB internet vereceğini kampanyalar ve bayilerden öğrendim. Bu nedenle e-sim'e geçtim, 70 TL tarifeme ek olarak 320 TL de bir kereye mahsus ücret ödedim. Bu, dördüncü Sil Süpür yapışım ancak hâlâ 10 GB internet verilmedi. Şikayetçiyim. Her ay hafta...

Arkadaş, 250 karakter yazın demişsiniz, böyle bir saçmalık olabilir mi? Kısaca sorun şu: Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Nasıl oldu da size abone oldum, bilmiyorum. Uygulama dolmadan gönderim de yapmıyor. Şikayetlerinizi yazalım mı, ne kadar ilgisiz bir kurum olduğunuzu mu yazalım? Hâlâ uygul...

Türk Telekom paketime dahil olan GB'ı yüklemedi. Taahhüdüm boyunca 12 ay ve ayın ilk cuması Sil Süpür'den tarafıma haftalık 5 GB yüklenmesi gerekiyordu. Bunun yerine Muud Premium verdiler. 12.06.25 tarihinde arayıp kayıt oluşturdum, 72 saat içinde tarafıma dönüş yapılması gerekirken kimse aramadı. 2...

Bu sabah Türk Telekom Mobil uygulamasından Sil Süpür yapmaya çalıştım. 'Customer Not Found' hatası oluşuyor. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Henüz durumdan haberdar değiller. Her biri farklı bir çözüm öneriyor. Hâlâ bir çözüm sunulamadı. Bir müşteri temsilcisi Google Chrome geçmişini temizlememi...

Bu sabah Türk Telekom Mobil uygulamasından Sil Süpür yapmaya çalıştım." Customer Not Found" hatası oluşuyor. Müşteri hizmetlerini 3 sefer aradım. Daha durumdan bir haberler. Hepsi farklı bir şey sallıyor. Ve halen bir çözüm üretemediler. Biri diyor Google Chrome geçmişini temizleyin. Bir tanesi diyo...

Sil Süpür çıkmıyor, cuma günü yenilenmesine rağmen bilerek açılmıyor. Müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorsun ve internet kesinlikle vermiyor. Arada bir ulaşsan da onda da saçma sapan hediyeler veriyor. Telefon arada dönüyor, bağlantı zayıflığı oluyor. Böyle bir kurum daha görmedim, şikayetçiy...

Türk Telekom Mobil'de eSim'e geçiş yapıldığında Sil Süpür'den haftalık 10 GB verileceği bayide afiş olarak belirtilmiş. Bayide böyle olacağını söylemesine rağmen müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda böyle bir şey olmadığı belirtildi. Bu durum bayiden bayiye mi değişiyor? Bu nasıl kurumsallık?...

Merhaba Sil Süpür paketinden kazandığım 20 GB internet 5 saattir hattıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu şekilde mağdur edilmek kurumunuza yakışmamaktadır. Hediye paketin hattıma yüklenmesini bekliyorum teşekkürler

Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından günlük 10 GB internet hediyesi kazanmama rağmen hediye verilmedi. 07.09.2024 cumartesi günü saat 13:00 de Türk Telekom Mobil uygulamasında bulunan Sil Süpür bölümünde ekranı sildiğimde günlük 10 GB İnternet kazandınız yazısını gördüm ancak hemen ...

Türk Telekom mobil abonesiyim. Her çarşamba Sil Süpür kampanyasından kazandığımızı söyledikleri uygulamaya özel GB'ları örneğin Youtube.com 4 GB gibi uygulamada kullanmak istediğimizde gelen GB'dan değil tarifeye ek GB'lardan düşüyor. Bunu kuruma bildirmiş olmama rağmen bir hata olmadığı şeklinde bi...

Türk Telekom Prime kullanıyorum. Son dört haftadır Sil Süpür'den sürekli olarak 'dakika hediyesi' geliyor. Tarifemdeki internet azaldığı için Sil Süpür'e güvendim ve internet vereceğini düşündüm; ancak her seferinde aynı hediyeyi aldım. Söylenene göre her hafta paketlerin değişmesi gerekiyor. Ancak ...

11 Şubat 2024'te, ayda 11 GB internet için 145 TL olarak açıklanan kampanyaya kayıt oldum. Ancak benden 160 TL alındı. İlk ay 20 GB hediye ve 11 GB internet aldım. İkinci ay ise sadece 6 GB internet verildi ve Sil Süpür'den 3 gün süreli 5 GB internet sağlandı. Sözleşmede, Sil Süpür'den 1 ay kullanım...

Türk Telekom abonesiyim. Her hafta "Sil Süpür Hediye"sini duyunca mutlu olmuştum. Ne gariptir 250 dakika konuşma veriyor, onu henüz tamamlamadan 2. Kez bir daha 250 dakika veriyor. İnternet hediyesi verecek diye bekliyorsunuz Gece 00-ile 06 arası 10 cigabayt veriyorsunuz. Allah aşkına bizimle dalga ...

İnternet kullanımımız fazla olduğu için Sil Süpür hediyesi genellikle dakika veya mesaj hediyesi veriyor. İnternet hediyesi vermiyor. Ya da bilinçli yapıldığını düşünüyorum ki ek internet paketi satın alalım diye... Bunun düzeltilmesi gerekmektedir. Kurumun bu durumu takip etmesi gerekiyor.

Ben numaramı Turkcell'den Türk Telekom'a taşımak için internetten bulduğum 08505330123 numarasını aradım. Bu numara doğrudan 'Türk Telekom'a hoş geldiniz' diyerek açılıyor. Daha sonra öğrendiğime göre, bu numara Türk Telekom kampanya hizmetlerine aitmiş. Bana bir tarife teklif ettiler. Tarifeyi şöyl...

Sil Süpür SMS ile fatura uyarısı alıyorum ancak kullanamıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Türk Telekom ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişim kurmama rağmen çözüm üretilmiyor. Bu kadar çok müşterisi olan bir kurumun hizmet kalitesinin bu denli düşük olması sadece uygun fiyatlarıyla ilgili olabil...

Türk Telekom mobil aboneliğim var, paketim bittiği için TL yükledim ve 150 TL bakiyemden vergiler için bir kısmı düşüldü. Sonra bir anda TL'm bitti. Müşteri temsilcisi, YouTube.com kanalına girildiğini söyledi. Ancak ben, kurumun hediye olarak verdiği Sil Süpür kampanyasından internetim olduğunu bel...

Sil süpürden 4 GB internet hediyesi kazandım. Pardon da bu ne saçmalık. İnternet olarak neden vermiyorsunuz. 90 TL telefon faturası şimdi 273 TL'den başlayan kampanyalar, hayır'dır benzine gelen zam sizi değil mi etkiledi. Şikayet edeceğimiz bir kurumda yok içimizi dökmeye geldim.

6 Eylül 2023 tarihinde Sil Süpür kampanyasından 2 GB sosyal medya hediyesi geldi. Mobil internetimi açıp Instagram'a girdiğim an peş peşe faturalandırma mesajı gelmeye başladı. Hemen internetimi kapattım fakat 2 3 dakika arayla faturalandırma mesajı gelmeye devam etti. 101 lira 42 kuruş olan bakiyem...

25.08.2023 tarihinde saat 15:16'da Türk Telekom mobil uygulamasından Sil Süpür'ü kullanarak "Aylık 5 GB You Tube" ödülü kazandım fakat ödülüm tarafıma mesajla iletilmeyince ben de hemen ekran görüntüsü aldım. Ne uygulamada internet kısmında, ne ☆123# yapınca, ne de müşteri temsilcisine sorunca hediy...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyası tamamen bir yanıltma yöntemi. Tam 7 aydır Türk Telekom kullanıyorum. Sürekli 1 ay içerisinde sadece 1 defa internet verip geriye kalan haftalarda standart şekilde dakika vermekte. Ben geçiş yaparken bana söylenen geçiş yaparsanız ayda en az 15 20 GB sil süpürden ver...

20 Yıllık Türk Telekom müşterisiyim. Sil Süpür ekranında 10 GB internet hediye ettiler. Bu ekranda günlük ibaresi yoktu, yalnız sonradan gönderilen mesajın içinde bir ibareyle günlük yazıyormuş, bu 10 GB internete güvenerek kullanımı aşmışım ve sadece 1 GB aşım yapmışım Türk Telekom firması 4 GB int...