Türk Telekom kurumsal

Türk Telekom kurumsal mobil müşterisiyim, 9951854501 numaralı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Maltepe İdealtepe Mahallesi’nde, ikinci katta oturduğumuz evimizde telefon hattımı ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir noktasında bu kadar...

Hakkari Merkez Bulak Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki adresime 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Binada altyapı hazır olmasına rağmen, daireme kablonun kısa olduğu gerekçesiyle fiber kablo çekilmedi. Daha sonra ekiplerin gelip işlemi tamamlayacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Ben de sor...

Türk Telekom aboneliğimde benim bilgim ve onayım olmadan bir bayi tarafından paket değişikliği yapılmıştır. Bu durumla ilgili şikayet oluşturduğumda Türk Telekom yetkilileri haklı olduğumu bizzat kendi incelemeleriyle tespit etmiş, işlemin benim rızam dışında yapıldığını kabul etmiştir. Ancak, tüm ...

04.12.2025 tarihinde 12.50–13.00 saatleri arasında önce 0850 901 06 32 numaralı hattan, ardından teyit amacıyla 0501*****46 40 numaralı hattan Türk Telekom adı kullanılarak arandım. Görüşmelerde bana Türk Telekom’la ilgili paket bilgileri verildi, Türk Telekom’a geçmem halinde ilk ay ödemenin onlar ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İzmir Buca’daki adresimde kullanılmasına rağmen, faturalarımda adresim İzmir Konak olarak görünmektedir. Bu durumu bugün fark ettim ve anladığım kadarıyla ilk abonelik kaydım yapıldığından beri faturalar bu şekilde yanlış adresle düzenlenmiş. Konuyla ilgili Türk ...

5 Aralık günü saat 09.50 civarında İstanbul Esenyurt’ta, Erzurum Kongre Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom bayisine, eşimin o bayiden aldığı hattın iadesi için gittim. Sabah özellikle erken saatte giderek hattın iade işlemini bir an önce yapıp, numara da farklı olduğu için hem kendimizin hem de b...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 10:36’da Türk Telekom hattıma 0554*****56 80 numarasından, adım ve soyadımın da yazılı olduğu, 'uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız, A*** H****' şeklinde tehdit ve baskı içeren bir mesaj geldi. Mesajda kişisel bilgi...

Türk Telekom kadar sıkıntılı bir kurumsal firma görmedim. İş yeri değişikliği yaptım, modem nakli için aradım; 750 TL aldılar. 20 gündür beni oyalıyorlar, gelip nakil yapmıyorlar. 5 kez kayıt oluşturdum, çok pişmanım.

Türk Telekom Kurumsal Hizmet Merkezi'nin İzmir Alsancak’ta bulunan şubesiyle yaklaşık 3 yıldır çalışıyorum. Haziran ayında mevcut hatlarımın taahhütlerinin bitmesi nedeniyle yeni taahhüt oluşturmak için randevu alarak merkeze gittim. Hâlihazırda bulunan 15 kurumsal hattıma ek olarak 15 hat daha alma...

04.12.2025 tarihinde saat 13.04’te Türk Telekom hattıma, 0555*****12 numaralı ve tanımadığım bir hattan, adım ve soyadım kullanılarak “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. E*** H**** 02329080392” şeklinde bir SMS geldi. Hakkımda herhangi bir dav...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak modem yenileme teklif edildi ve taahhüt vererek modem yenileme işlemini kabul ettim. Abone numaram 8853018392’dir. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen yeni modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Türk Te...

18.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait kurumsal hatlarım güvenlik gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kısıtlandı. Hangi gerekçeye veya hangi usulsüzlük iddiasına dayanarak bu işlem yapıldıysa bunun tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep etmeme rağmen hatlarım kapalı ...

2026 yılına girmiş olmamıza rağmen Türk Telekom’un hâlâ yüksek fiyat ve düşük kaliteli hizmet sunmasından son derece şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce internet taahhüdümün bitmesine üç gün kalmıştı, iş yoğunluğumdan dolayı yenileyemedim. Taahhüt bittiği gün yeni başvuru yapmama rağmen yaşadıklarım ...

İstanbul Sarıyer Ferahevler Mahallesi Mecidiye Caddesi’nin baş tarafında, Türk Telekom’a ait telefon rögarının olduğu bölgede 1 Aralık tarihinde iki ayrı noktada kazı yapıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kazılar kapatılmadı. Özellikle yağmurlu havalarda bu çukurlar daha da derinleşti ve a...

04.12.2025 tarihinde saat 11.56’da Türk Telekom hattıma, 0551*****19 numaralı ve tanımadığım bir numaradan, adım ve soyadım kullanılarak “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Elif Hukuk 02329080392” şeklinde bir SMS geldi. Hakkımda herhangi bir ...

19 Kasım’da Bursa Osmangazi Kemerçeşme Caddesi’ndeki adresim için Kablo TV TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. 1061275731 numaralı kurulum için Teknofix tarafından 24 Kasım 2025 tarihinde 16.00–18.00 saatleri arası randevu verildi. Bu saatler arasında işimi gücümü bırakıp evde bek...

Silifke Devlet Hastanesi 1. Kat İş Sağlığı ve Güvenliği Birimi personeli olarak, odamızda bulunan ve Türk Telekom’a ait olan duvara monte bağlantı hattı ve pano ile ilgili yaşadığımız sorunu belirtmek istiyorum. Bu pano üzerinden mahalledeki abonelerin internet bağlantıları sağlanmakta ve kablolar o...

Köşk Yapı Sistemleri İnş. San. Tic. Ltd. Şti. olarak, İstanbul Arnavutköy’de bulunan iş yerimizde, 03.12.2025 tarihinde 18979989** numaralı kurumsal DSL hattımızda internet bağlantımız tamamen kesildi. Arıza kaydı açılmasına rağmen, tarafımıza 25.12.2025 tarihine kadar giderilemeyeceği bilgisi veril...

Yaklaşık iki aydan uzun süredir gün içinde sürekli olarak 0 (216) 911 91 91 ve benzeri numaralardan rahatsız ediliyorum. Aramalarda genellikle taahhüdümün biteceği, internet taahhüdüyle ilgili arandığım yönünde ifadeler kullanılıyor; ancak üzerime kayıtlı herhangi bir internet aboneliği bulunmuyor. ...

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Buna rağmen son dönemde yaşadıklarım hem mağduriyet yaşamama hem de kuruma olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. 5050****58 numaralı hattımda, taahhüdüm bittikten sonra Ekim ve Kasım aylarında 1344 TL civarında yüksek fatura ödedim. Bu durum üzerine müşteri hizm...