Türk Telekom kurumsal

Yaklaşık 4 haftadır Kocaeli Gebze adresimde Türk Telekom’un fiber internet altyapısı olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Fiber başvurusu yapmak istedim ancak hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Türk Telekom Gebze Müdürlüğü’nü defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Bu sü...

İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Kudüs Sokak No:1 adresindeki binamıza yaklaşık 2 aydır fiber kutusu kurulumu bekliyoruz. Apartman yönetimi, 20 Eylül’de Türk Telekom tarafından fiber hat geleceğini bildirdi. Bu süreçte birkaç kablo çekildi ancak fiber kutusu henüz binamıza getirilmedi ve kurul...

17 Kasım 2025 tarihinde, saat 14.20’de, 0553********28 numaralı telefondan adım ve soyadım belirtilerek Haluk Hukuk Bürosu adına ceza işlem davası olduğuna dair bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir dosya numarası, borç tutarı veya hangi kurumla ilgili olduğu belirtilmedi. Ayrıca mesajda bir linke t...

Marka/Hizmet: Türk Telekom – Evde internet, sabit telefon ve Tivibu (Richmedia Box) Maltepe, Küçükyalı Mahallesi, İnceyol Sokak No:31, Daire:6, Kat:4 adresindeki aboneliğim kapsamında uzun süredir Tivibu uydu kutusunda donma, yayın kesintisi ve hizmete erişim sorunları yaşıyorum. 01.10.2025 tarihin...

20 gündür Şile Türk Telekom (TTNET) fiber internet bağlantım yapılmıyor. Başvuru numaram: 1784931355. Sadece 1 gün bağlantı sağlandı, ardından “kabloda sorun var” denilerek bağlantı kesildi ve yeni kablo takılacağı söylendi. Ancak ekipler, daha önce onları şikayet ettiğim için internetimi bilerek ba...

Türk Telekom Prime mobil hattı kullanıyorum ve iki çocuğuma da hat aldım. Toplamda üç hattımız bulunuyor. Son bir haftadır, bu üç hattan birinin ödemesinde sorun olduğu iddiasıyla bana ulaşılmadan, babama, kardeşime ve diğer yakınlarıma mesaj gönderilip hattın kısıtlanacağı bildirildi. Bana hiçbir ş...

Yaklaşık 1 ay sonra Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti paketimin taahhüt süresi dolacak. Son günlerde birkaç kez aranarak muhtemelen taahhüt yenileme için bilgilendirildim. Bunun üzerine 15.11.2025 tarihinde saat 19:45 civarı 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Mobil uygulamada ban...

07/11/2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de Türk Telekom kurumsal mobil hatlarımızı taşımak ve yeni hat almak için internet üzerinden talep oluşturdum. Ardından 4445444 numaralı hattan arandım ve ertesi gün için randevu verildi. Ertesi gün gelen kişiyle 7 hat taşıma ve 1 yeni hat işlemi yaptık, kimlikler...

+90 (850) 771 16 85 numaralı telefondan, Türk Telekom kampanya taahhüdümün bittiği ve yenileme yapmazsam çok yüksek faturalar geleceği şeklinde arandım. Durumu Türk Telekom'a bildirdiğimde, müşteri hizmetleri bu konuda bir şey yapamayacaklarını söyledi. Türkiye'nin en büyük kurumsal firmasının adı k...

Türk Telekom kurumsal mobil hattımda, Mart 2025’ten bu yana ikamet adresimde her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Hattım taahhütlü bir paket kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sürekli yaşanan bu bağlantı problemi nedeniyle hem işlerim aksıyor hem...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 12.30’da 08505120108 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini herhangi bir isim veya kurum belirtmeden, internet bağlatmamız için modem değiştirmemiz gerektiğini söylediler ve ödeme bilgisi talep ettiler. Özellikle dikkat çekici olan ise, gerçekten interne...

Türk Telekom Fiber 500 Mbps ev interneti abonesiyim. 4 ay önce yeni adresime taşındım ve Sakarya ili Erenler ilçesindeki adresime nakil işlemi başlattım. 14.11.2025 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında kurulum için randevu oluşturdum, bu saatler arasında evdeydim ve işimden izin aldım. Ancak ne a...

8 Ekim 2025'te Türk Telekom'u 444 1 444 numaralı hattan arayarak, T***’den numaramı taşımak istediğimi belirttim. Daha önce ******8389 numaralı telefonumu V***’dan Türk Telekom’a taşımış ve 150 liralık bir paket almıştım. "533*****6905" numaralı hattımı da taşımak ve aynı tarifeyi almak istediğimi s...

13.11.2025 tarihinde saat 13:30-18:00 arası için Esenyalı Mah. Yan yol Cad. Varyap Plaza No:61/221 adresimize Türk Telekom kurumsal fiber internet kurulumu randevusu aldım. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

Türk Telekom - IP TV Başvurusu Tam Bir Çile! Ben Hüseyin A******. Bu şikayetimi gören tüm tüketicilere kesinlikle Türk Telekom’u tercih etmemeleridir. Türk Telekom’u tercih etme sebebim, bulunduğum bölgede başka bir altyapı seçeneğinin olmamasıdır. Daha önce ev internetimle ilgili yaşadığım bir arı...

13.11.2025 tarihinde saat 16.20’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Fiber altyapıya geçildiği gerekçesiyle, yeni satın aldığım modeme ek olarak başka bir modem almam gerektiği ve bunu 3.900 TL gibi yüksek bir ücretle satın almak zorunda olduğum söylendi. Bu ücreti kabul etmemem ha...

08.11.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet hizmetimin Sarıçam/Adana’daki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Aradan geçen günlere rağmen nakil işlemi tamamlanmadı ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Süreç boyunca toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her defasında...

539935***6 numaralı hattım, iki ay öncesine kadar çalıştığım firma tarafından yan hak olarak ödenmekteydi ve kurumsal bir hat olarak kullanılıyordu. İşten ayrılmamın ardından hattı üzerime taşıdım ve şu anda bireysel olarak üzerime kayıtlı. Ancak Eylül ayında 1.434 TL, Ekim ayında ise 99.000 TL tuta...

53263645** numaralı telefon abonesiyim. Türk Telekom GSM operatörünü kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom'dan "taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve uygun tarife ile yenileyebileceğim" konusunda telefon aldım. Bunun üzerine bir ay önce taahhüdümü yenileyerek yeni tarifeye geçtim. Daha sonra b...

6 Kasım'da TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı belirtildi ve iki kez randevu oluşturuldu. Her iki randevuda da, Türk Telekom kurulum montaj ekibi taahhüt ettiği halde adrese gelmedi, modemi bağlamadı ve herhangi ...

25.10.2025 tarihinde Türk Telekom 750 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum hala tamamlanmadı. Kurulum yapılacak adres Cumhuriyet Mahallesi, Gemlik/Bursa’dır. Teknik ekipten aldığım bilgiye göre, daireme gelen mevcut fiber hattın sorunlu ol...

10 Kasım ile 12 Kasım tarihleri arasında Türk Telekom kurumsal mobil hattımda esim aktarımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonumda kayıtlı olan esim’i yeni aldığım telefona aktarmak istediğimde, işlemin sadece bayilerden yapılabileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle 5-6 kez görüşmeme r...

Taşınma sebebiyle halen kullanmakta olduğum 7040965070 abone numaralı TTNET internet aboneliğimi yeni adresime nakil yaptırmak için başvuruda bulundum. Ancak taşınacağım adreste altyapı bulunmasına rağmen (aynı binada yaşayan diğer daireler internet kullanabiliyor) boş port olmaması nedeniyle intern...