Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Hat Geçişinde 7.800 TL Aşırı Fatura Ve Çift Çekim İadesi Talebi

profile
16 Şubat 11:52
219

Türk Telekom’da yıllardır sabit faturalı hat kullanırken, kurumsal hatta geçiş yaptım. Eski hattımda yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, kurumsal hatta geçmemin ardından 6 ay taahhüdümün kaldığı söylenerek 02.01.2026 tarihinde hattıma 7.800 TL gibi aşırı yüksek bir fatura yansıtıldı. Üstelik faturam otomatik ödemede olduğu için bu tutar iki kez çekildi ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun 6 aylık taahhüt bedelim olduğu ifade edildi; ancak kalan 6 ay için bu tutarın son derece fahiş ve mantıksız olduğunu düşünüyorum. Hem normalde ödediğim tutarın çok üzerinde bir rakam çıkması hem de bu kadar yüksek bir bedelin iki kez tahsil edilmesi kabul edilemez. Ödeme ile ilgili banka/ödeme ekranı görüntülerim de mevcut olup, istenirse paylaşabilirim.

0546 *** ** 62 numaralı hattıma yansıtılan bu fatura ve ikinci kez yapılan çekimin incelenerek, haksız ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kurumsal-hat-gecisinde-7800-tl-asiri-fatura-ve-cift-cekim-iadesi-talebi-2.jpg
kurumsal-hat-gecisinde-7800-tl-asiri-fatura-ve-cift-cekim-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Yüksek Faturalar İçin Açıklama Ve İndirim Talebi

profile
29 Ocak 16:39
251

İki Farklı Karttan Haksız Otomatik Ödeme Çekildi Mağdur Edildim

profile
08 Mayıs 2025 18:58
754

İptal Edilen Fiks Paketten Hala Çekilen Ücretler Ve Çifte Faturalar

profile
13 Şubat 12:36
460
iptal-edilen-fiks-paketten-hala-cekilen-ucretler-ve-cifte-faturalar-2.jpg
iptal-edilen-fiks-paketten-hala-cekilen-ucretler-ve-cifte-faturalar-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fazla Fatura Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Kasım 2025 18:02
909
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Borç Çıkarıldı

profile
19 Ekim 2025 18:51
812
taahhut-bitimine-kisa-sure-kala-bilgilendirme-yapilmadan-haksiz-borc-cikarildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri