Kurulumu Gerçekleşmeyen Fiber İnternet Ve İşlerimi Aksatan Gecikme

Türk Telekom üzerinden Çanakkale Kepez bölgesinde limitsiz fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve her aramamda ekiplerin yolda olduğu söyleniyor. İnternet başvuru numaram 7670384061’dir.

Kurulum yapılmadığı için işim, gücüm ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Şehrin merkezinde olmamıza rağmen yaklaşık bir haftadır internet bağlatamadım. En son dün çağrı merkezini aradığımda yine sadece “ekipler yolda” cevabını aldım, fakat somut hiçbir adım atılmadı, kimse de müdahale edemiyor.

İnternet abonelik başvurumun acilen işleme alınmasını, kurulum ekibinin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.