to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusu sonrası ekipler tarafından bina içi bağlantıların olmadığı belirtildi, ardından gerekli kurulumlar yapıldı ve ev içi bağlantılar tamamlandı. Ancak kurulumun yapıldığı 5 Kasım’dan bu yana, bugün 9 Kasım 2025 olmasına rağmen internet hizmetinden hiç yararlanamadım.
5 Kasım’da arıza kaydı oluşturdum, 8 Kasım’dan itibaren de şikayet kaydı açıldı. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde internetim aktif hale gelmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Özellikle taahhüt yeniledikten hemen sonra bu sorunun yaşanması ve günlerdir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Taahhüt süresi yaklaşırken sürekli arayan Türk Telekom’un şimdi ilgisiz kalması ayrıca üzücü.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve interneti kullanamadığım günler için faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum. Arıza kaydı numaram: 5345****43. Adresim: Kars Merkez, Yenişehir Mahallesi, 323. Sokak No:15, M***** Ü********* Apartmanı, Daire:19. Ödemelerimi aylık fatura ile yapıyorum ve ek bir ücret talep edilmedi.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinden beri internet bağlantım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım, yalnızca otomatik bir mesajda internetin 15.08.2025 s...
03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...
18 Eylül 2025 tarihinden beri İzmir Bayraklı Soğukkuyu Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. 19 Eylül’de arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. 25 Eylül’de tekrar şikayet oluşturdum ve 30 Eylül’de arızanın ...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 2025 yılı başından bu yana evimde düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Özellikle Haziran ayından itibaren Eylül ayına kadar hiç internetim olmadı ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Binamızda toplam 4 daire bulu...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 22 Ekim 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve o günden bu yana 20 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Arıza ile ilgili bana gönderilen mesajda, sorunun ancak 28.04.2026 tarihinde giderilebileceği belirtildi. Bu kadar uzun bi...
Aile Paketi 397 
Altyapı 16.464 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 139 
e-dergi 135 
Ek Paket 1.444 
eSIM 717 
Ev Telefonu 984 
Fatura 33.766 
Faturalı Paketler 3.525 
Faturasız Paketler 681 
Hat Başvurusu 941 
Hat Devir 921 
Hat Dondurma 310 
Hat İptali 978 
Hat Taşıma 6.489 
Hız Testi 885 İçerik Servisleri 1.218 
İnternet 97.187 
Kampanya 1.764 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.036 
Mobil İmza 271 
Mobil Ödeme 1.449 
Modem 5.776 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 221 
Pin Kodu 23 Prime 2.519 
Puk Kodu 6 
Selfy 311 
Sınırsız Paket 84 
Sil Süpür 2.430 
Sim 2.714 
Sosyal Medya Paketi 423 
Şebeke 3.937 
Taahhüt 8.356 
Tarife Değişikliği 1.562 Tivibu 3.190 
TL Yükleme 493 
Yurt Dışı Paketleri 1.513
Yorumlar