Türk Telekom kurulum

14 Ağustos 2024 tarihinde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps Limitsiz internet paketi için başvuru yaptım (Başvuru No: 6944439691). Kurulum için tarafıma SMS ile randevu bildirildi, ancak ekipler hiçbir şekilde gelmedi. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, fakat yine de herha...

Türk Telekom'u var muhatabı yok Arkadaşlar 29.08.2025 tarihinde evde internet başvurusu yaptım 01.09.2025 saat 08.30-13.30 arasında kurulum randevusu oluşturuldu. Kuruluma gelen olmadı arayan soran olmadı. Şikayet kaydı oluşturdum, dönüş yapılacağını söylediler. Aynı gün 13.30-18.00 saatleri arası...

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti paketine başvurdum ve bugün (13:30-18:00 saatleri arasında) kurulum randevum olmasına rağmen kimse gelmedi. Daha önce de altyapınız uygun denilerek paket yükseltimi yaptırmıştım, ancak sonrasında altyapının desteklemediği söylenip mağdur edildim. Yaklaşık 5 ay boy...

01 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında İstanbul Ümraniye'de 200 Mbps limitsiz internet paketi için sırasıyla TÜRKSAT, TurkNet ve son olarak Türk Telekom üzerinden başvuru yaptım. Her üç sağlayıcıda da kurulum için defalarca randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Özellikle altyapı sağlayı...

2024 yılında Altınordu Belediyesi’ne bağlı Kızılhisar Mahallesi Sohu Sokak adresinde iki kez internet altyapısı talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve altyapı kurulumu gerçekleşmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat yardımcı olunmadı....

Türk Telekom mobil hattımı "20GB Yıldızlı Günler" tarifesine taşıdıktan sonra esim olarak başvuru yaptım. Başvuru esnasında bana verilen esim bilgileriyle telefona kurulum yaptım ve herhangi bir problem yaşamadım. Ancak, bir önceki hattım kapandıktan sonra esim’e şebeke gelmedi. Müşteri hizmetleriyl...

28 Ağustos tarihinde Türk Telekom internet taahhüdüm sona erdiği için mobil uygulama üzerinden taahhüdümü yeniledim. İşlemin onaylanıp onaylanmadığını öğrenmek amacıyla internetten müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma 0850 901 07 45 numarası çıktı ve bu numarayı aradım. Telefonda kimlik bil...

26.08.2025 tarihinde Burhaniye Mahallesi, Üsküdar, İstanbul adresimde Türk Telekom Fiber 1000 internet başvurusu yaptım ve kimlik doğrulamasını tamamladım. 27.08.2025 tarihinde verilen ilk randevuda ekipler gelmedi, randevum gün içinde defalarca ertelendi ancak yine kimse gelmedi. 28.08.2025’te yeni...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sözleşmemiz bitmişti ve yeni sözleşme yapmayacağımızı, taşındıktan sonra tekrar değerlendireceğimizi belirttik. Taşınma öncesi müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle sordum: "Taşıma işlemi sırasında herhangi bir ek ücret çıkar mı? " diye. Bana, eski müşter...

Evimde uzun zamandır Türk Telekom VDSL internetini kullanmaktayım. 14 Temmuz'da oluşturduğum arıza kaydı hâlâ çözümlenmemiş olup, evimde interneti kullanamamaktayım. Buna karşılık faturalarımı ödemekteyim. 2,5 ay önce Türk Telekom ekipleri apartmanımıza ve daireme fiber altyapı çekeceklerini, bir ay...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone sağlayıcılı, Türk Telekom altyapılı internetimi kapattırdım. Sonrasında Türk Telekom tarafından portum iptal edilmiş. 1 aydır hem Kablo Net hem de Vodafone üzerinden yeni başvurular yaptım, ancak port işlemlerim çözülmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte ...

29.08.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet abonesi oldum. Kurulum için 01.09.2025 tarihi 08.30-13.30 saatleri arasını verdiler. 444'lü numara tarafından aranacağım bildirilerek randevu oluşturuldu. Ancak 01.09.2025 tarihinde 14.00'e kadar ne arayan oldu ne soran. Ben müşteri hizmetlerini aradım...

Türk Telekom 16 Mbps evde internet başvurusu yaptım, ancak kurulum bir haftadır gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Ağrı’dır. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Henüz herhangi bir ödeme de yapmadım. Kurulumun bir an ...

08.08.2025 tarihinde yeni taşındığım adresim için Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h) internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6943703391. Ancak başvurumdan bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Her seferinde “ertelendi” denilerek oyala...

13 Ağustos 2024 tarihinde Türk Telekom’un bölgeye özel fiber internet kampanyasına başvurdum. 18 Ağustos’ta kurulum için gelinmiş ancak ev yeni ve boş olduğu için o saatte evde değildim. Kurulum ekibi bana herhangi bir şekilde ulaşmadı ve randevu tekrar oluşturulmadı. Sonrasında başvurum, “isteğim ü...

Türk Telekom Fiber internet başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Muğla/Dalaman’daki adresimde internet hizmetini bekliyorum ancak bu süreçte sürekli bekletiliyorum ve tarafıma hiçbir şekilde net bilgi verilmiyor. Müşteri numaram: 6935777201. Yaşadığım gecikmenin yanı...

12 Ağustos 2025 tarihinde evime TurkNet tarafından modem kurulumu yapıldı ve modemi de TurkNet’ten ücretli olarak 2.200 TL’ye satın aldım. Ayrıca kurulum için de 840 TL ödeme yaptım. 75 Mbps VDSL paket kullanıcısıyım. Ancak aradan 18-19 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. DSL ışığ...

20.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım. Adresimde apartmanda fiber altyapı olmasına rağmen, haftalardır kurulum için ekip gelmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “şikayet oluşturuyoruz, size dönüş yapılacak” deniyor fakat hiçbir şekilde ger...

Yaklaşık 2 ay önce yeni eve taşındık. Vodafone kullanıcısıydık. Vodafone nakil sürecinde gelen ekipler fiber kablosunun arızalı olduğunu söyledi. Sizin kendinizin bunu değiştirtmeniz lazım denildi. Taşındığımız evde fiber kablosu arızalı olduğu için fiber kablosunu değiştirttik. Evimizin internet fi...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve paketimi seçtim (müşteri no: 6934572311). Ancak Alemdar Mahallesi 1. Aksu Sok. No:7 Çalışkan Apartman Daire:6 OSMANGAZİ/Bursa adresinde yaklaşık 1 haftadır kurulum için randevu oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sıkıntı olduğunu ...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 29 Temmuz tarihinde nakil işlemi için başvuru yaptım, üzerinden bir ay geçmesine rağmen internetim yeni adresime (Kırşehir Merkez) hala bağlanmadı. Abone numaram: 7016743174. Nakil işlemi için hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine b...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliği için online kanallar üzerinden başvuru yaptım. İki gündür, her gün saat 1.00 ile 6.00 arasında kuruluma geleceklerini söyleyip beni evde bekletiyorlar, fakat kimse gelmiyor ve randevu sürekli erteleniyor. En son 1 Eylül tarihine randevu verildi. Kurulum ...

Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım ve modem kurulumu için randevu aldım. Cuma günü verilen randevuya ekip geldi, ancak kablonun yeterli olmadığını ve başka bir ekip göndereceklerini söylediler. O gün “Bugün gelebilir mi? ” diye sorduğumda, yoğunluk nedeniyle gelmeyeceklerini, başka bir...