Kurulum Ekibi Gelmedi, Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

22 Eylül Pazartesi günü için Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe adresimde ev interneti kurulumu randevusu aldım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında randevumun 3 Ekim’e ertelendiğini öğrendim ve bu durum beni mağdur etti. Konu hakkın...

03 Eylülde online evde İnternet başvurusunda bulunduğum da 04 Eylül 13.30-18.00 arasına kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarih ve saatte ne gelen oldu ne giden. Üstelik bu konuda bilgilendirilmedim de müşteri temsilcisini kendim aradığımda bölgede oluşan yoğunluktan dolayı sonraki güne ra...

Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için 10 Ekim tarihinde 08.30-13.30 saat aralığında randevu verildi. Belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen, kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendimizi bu randevuya göre ayarlayıp işlerimizi erteliyor...

Türk Telekom’dan internet aboneliği açtırdım. Cuma günü 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Tüm günümü bu kurulum için ayırdım, sabahtan akşama kadar evde bekledim fakat kimse gelmedi. Ardından tarafıma mesaj gönderildi ve randevunun Pazartesiye ertelendiği bildirildi. Paz...

13.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Küçükçekmece, Cumhuriyet Mahallesi, Kaynak Sokak. Ancak başvurudan bu yana iki haftadır kurulum ekibi gelmiyor. Özellikle 18.10.2025 tarihinde tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de...