to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Veedz Aboneliği İçin Haksız Ücret Yansıtılması Ve İletişim Sorunu
Türk Telekom mobil hattıma 08.12.2025 tarihinde sehven Veedz servis aboneliği başlattım ve aynı gün hiçbir kullanım yapmadan aboneliği iptal ettim. Hattım 551****25 numaralı hatta aittir.
Herhangi bir kullanımım olmamasına ve aboneliği aynı gün iptal etmeme rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturama Veedz aboneliği nedeniyle 239 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumun hatalı olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom’a şikayet başvurusunda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım, müşteri hizmetleri ile de doğrudan bu konu hakkında görüşemedim.
Hiçbir işlem yapmadan aynı gün iptal ettiğim Veedz aboneliği için Aralık 2025 faturama yansıtılan 239 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek faturamdan kaldırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
