to read complaints and reviews, or file yours.1
Kullanılmayan İnternet Paketi İçin 900 TL Ücret Yansıtıldı İade Yapılmıyor
9 Eylül 2025 13:281.292
Türk Telekom’dan “Avrupa Avantaj 10GB 2 Hafta” isimli yurt dışı internet paketini iki kez satın aldım. Bulgaristan’da sadece bir paketi kullandım, diğer paketi ise hiç kullanmadım. Kullanmadığım paket için de 900 TL ücret faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini (05*****0423 numaralı hattım üzerinden) aradığımda, paketin kullanılmadığı bilgisini iletmeme rağmen iade yapılmayacağı söylendi. Kullanılmayan bir hizmetin ücretinin alınmasını kabul etmiyorum ve 900 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kiymet
29 Eylül 2025 15:49
Ve hala firma tarafın dönüş yok nasıl bir kurumsallık?
