to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanırken sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır her gün bağlantı kopuyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım; her seferinde aynı prosedürler uygulanmasına rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Eve gelen teknik ekipler dahi altyapı kaynaklı bir arıza olduğunu, port/altyapı tarafında sorun bulunduğunu söylüyor; ancak buna rağmen gerekli müdahale yapılmıyor, sorun hep geçiştirilip tekrar aynı noktaya dönülüyor.
Türk Telekom’dan artık bu kronik hâle gelen kopma probleminin net şekilde tespit edilmesini, altyapı ve gerekliyse port değişimi yapılarak arızanın kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Sürekli aynı işlemleri tekrarlatıp sorunu çözmeden dosyayı kapatmak yerine, altyapıdaki arızanın gerçekten onarılmasını ve kesintisiz hizmet almayı talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve internetsiz kalma problemi yaşıyorum. Çalışmak zorunda olan insanlar olarak internete çok ihtiyacımız var ancak bağlantı sık sık kesildiği için işimizi yapamaz hale geliyoruz. Geçen sefer de 3 gün boyunca tama...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum, ancak yaklaşık 7 aydır özellikle geceleri düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her gece ve sabaha karşı gidip geliyor; sayfa açmakta, video izlemekte, oyun oynamakta ve işimi görmekte ...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım ve ev internetimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem mobil hatta hem de ev internetinde iletişim kurmak ve hizmeti sağlıklı kullanmak neredeyse imkânsız hale geldi. Ev internetim 50 Mbps hızında olmasına rağmen yaklaşık 4 yıldır sürekli kopma, donma ve kesintiler y...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternete bağlıyken durduk yere kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük işlerimi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sistemlerinde...
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her gün internet bağlantım çekmiyor ya da sürekli kopuyor. Özellikle iş ile ilgili bağlantı kurmam gereken zamanlarda bu kopmalar yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun uzun zamandır devam ediyor ve günlük hayatımı, özell...
Yorumlar