Kozan Şehir Merkezinde Sinyal Kesintisi Türk Telekom'dan Kalıcı Çözüm Talebi

Adana ili Kozan ilçesi şehir merkezinde Türk Telekom hattım aylardır düzgün çekmiyor. Faturalı Prime tarife kullanıyorum ve aynı durum eşimin hattında da yaşanıyor, dolayısıyla sorun telefonlardan değil tamamen çekimden kaynaklanıyor.

Ne sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Zaman zaman tamamen sinyal kaybı yaşanıyor ve şehir merkezinde bu durumun yaşanması kabul edilemez. Faturalar düzenli olarak tahsil edilirken sunulan hizmet kalitesinin bu seviyede olması günlük işlerimizi, acil durumlarda iletişim kurmamızı ve internet ihtiyacımızı ciddi şekilde aksatıyor.

Adana Kozan şehir merkezindeki bu çekim sorunuyla ilgili Türk Telekom’dan kalıcı ve net bir çözüm bekliyorum. Altyapı veya baz istasyonu kaynaklı her ne problem varsa tespit edilerek gerekli teknik çalışmaların ivedilikle yapılmasını ve bu bölgedeki çekim probleminin tamamen giderilmesini talep ediyorum.