Konya Meram Sahibata Mahallesi'nde Cep Telefonu Çekim Ve Hız Sorunu

Konya Meram Sahibata Mahallesi’nde Türk Telekom cep telefonu hattımla yaklaşık 3 gündür ciddi bir çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Bulunduğum noktada yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0.16 Mbps ile 0.37 Mbps arasında değişiyor. Cihazımda 4.5G ve 3G (h+) arasında geçiş yapmama, telefonu yeniden başlatmama rağmen sinyal kalitesi ve internet hızı düzelmiyor.

Bulunduğum bölgedeki baz istasyonunda kapasite sorunu veya teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Bölgedeki kapsama ve hız sorununun acilen incelenmesini, gerekli sinyal ve kapasite optimizasyonlarının yapılarak bağlantı hızımın makul seviyelere çıkarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bu sorun 3 gün daha bu şekilde devam ederse hattımı Türk Telekom’dan başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.