Ön Ödemeli Hatta Haksız 269,80 TL Borç

Türk Telekom’da 546 566 xx xx numaralı hattımı yaklaşık bir ay bile dolmadan ön ödemeli hat olarak kullandım. Hattım hiçbir zaman faturalı olmadı ve kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen, tarafıma SMS ile bir borç bildirimi gönderildi.

Mesajda, 2026 yılında devlete benim adıma ödenmiş olan telsiz kullanım ücretinin tarafımdan tahsil edilemeyen 269,80 TL’lik kısmına ilişkin borç bilgilerimin numaramı taşıdığım işletmeciye bildirildiği yazıyor. Ancak ben bu tutarın gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum ve hattımın ön ödemeli olması, kısa süreli kullanımı ve daha önce böyle bir borç bilgisinin tarafıma iletilmemiş olması nedeniyle bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Kendi sistemlerindeki ya da güvenliklerindeki herhangi bir açık veya geçmişe dönük, tarafıma zamanında bildirilmemiş bir borcun bugün önüme çıkarılmasını doğru bulmuyorum ve bu 269,80 TL’lik telsiz kullanım ücreti borcunu ödemeyi reddediyorum. Bu borcun neden ve hangi döneme ait olduğu, hangi hatta ve hangi sözleşmeye dayandığı konusunda detaylı açıklama ve varsa hatanın düzeltilerek tarafıma iletilen borç bilgisinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.