Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kocaeli Kandıra'da Mobil İnternet Hızı Çok Düşük, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
08 Ocak 21:32
322

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturalı Prime 40 GB paketimle, Kocaeli Kandıra yolundaki Ali Fuat Cebesoy Yurdu ve çevresinde son 2 gündür ciddi hız problemi yaşıyorum. Mobil internetim çekiyor görünmesine rağmen bağlantı aşırı yavaş olduğu için hattımı verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Bu bölgede sosyal medyada mesajlarım çok geç gidiyor, çevrimiçi oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum ve videoları çoğunlukla düşük kalitede izlemek zorunda kalıyorum. Günlük internet kullanımım bu nedenle oldukça aksıyor.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadığım için sorunumu iletemedim ve herhangi bir teknik bilgi ya da çözüm önerisi alamadım. Bu bölgedeki baz istasyonu ve internet altyapısının kontrol edilerek hız ve bağlantı sorunlarının giderilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil İnternetinde Sürekli Yetersiz Hız Ve Ücret İadesi Talebi

profile
26 Aralık 2025 23:23
296
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2025 23:28
1.356

profile
28 Ağustos 2025 22:46
970

profile
10 Kasım 2025 20:39
516

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri