Aydın Koçarlı BİM Mağazasında İade Makinesi Dolu, Boşaltılamıyor

Doa’ya ait Aydın Koçarlı BİM mağazasındaki iade makinesi yaklaşık 1 aydır sürekli dolu durumda ve bir türlü boşaltılmıyor. Bu nedenle makineyi kullanarak iade işlemi yapamıyor, hakkım olan iade bedelini alamıyorum.

Konu hakkında mağaza çalışanlarına sorduğumda, gelip makineyi boşaltmadıklarını söylediler ve bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Uzun süredir bu şekilde bekletilmem hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

İade makinesinin düzenli olarak boşaltılmasını, şu an biriken iadeler nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.