to read complaints and reviews, or file yours.Gree Taşınabilir Soğutucunun Soğutma İşlevi Çalışmıyor Ve Servis Yanıtı Yetersiz
2025 yazında Gree marka 60 litre taşınabilir soğutucu aldım. Geçen yaz cihazı sorunsuz kullanmama rağmen bu yaz kurulumunu yaptığımda cihazın su ile soğutma sistemi çalışmamaya başladı. Cihazın üflemesi var ancak sadece vantilatör gibi sıcak hava üflüyor, gerçek bir soğutma yapmıyor. Su haznesi dolu olmasına rağmen su ile soğutma devreye girmiyor ve arıza lambası yanıyor.
Yetkili servis numarasını aradığımda sadece bir form gönderdiler, herhangi bir teknik personelle görüşme imkanı bulamadım. Yaşadığım sorunun nedenini sorabileceğim, çözüm önerisi alabileceğim gerçek bir muhatap bulamıyorum.
Ürünün artık soğutma işlevini yerine getirmemesi ve sadece vantilatör gibi çalışması nedeniyle, bu cihazı iade etmek ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse inceleme yapılarak arızanın tespit edilmesini, ancak mağduriyetimin de bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
