to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Gizlilik İhlali Endişesi
0312 890 06 90 numaralı telefondan, Türk Telekom adına 13.06.2025 tarihinde saat 14.12 ve 14.48'de arandım. İnternet taahhüdümün sona erdiği ve 2025 Haziran ayından itibaren zamlı fatura uygulanacağı, şu anda ise 1800 TL'lik bir faturanın yansıtıldığı ve bu tutarın iptal edileceği belirtildi. Yeni kampanyalar hakkında bilgi vermek amacıyla altyapı sorgulaması yapılması gerektiği söylenerek kişisel adres bilgilerim talep edildi. Şüphelendiğim için yalnızca il, ilçe ve mahalle bilgisini verdim. Arama devam etti ve T.C. kimlik numaramın ilk ve son 3 hanesi ile doğum tarihim istendi. Kampanyalardan bahsedildi. Daha sonra onay için tekrar arandığımda, Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapısıyla internet hizmeti verildiği söylendi. Bunu istemediğimi belirttim, ardından normal internet paketleri sunulabileceği ifade edildi. Onu da istemediğimi söyleyecekken telefon yüzüme kapatıldı. Geri aradığımda ise operatör yabancı bir dilde konuşup tekrar telefonu kapattı. Kişisel bilgilerimin başka firmaların eline nasıl geçtiğini anlamıyorum. Kişisel veri gizliliğim ihlal edilmiştir. Bu işlemle ilgili hiçbir taahhüdüm, onayım veya rızam yoktur. Doğabilecek tüm ihtilaf ve zararlardan sorumlu olmadığımı bildirir, şikayetimin kayda alınmasını ve gereğinin yapılmasını talep ederim.
