to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Serdivan’da bulunan evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetim için, evimde yaptırdığım tadilat sırasında modemin bağlantı kablosu koptu ve yaklaşık 2 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 8844578862 numaralı arıza kaydının açıldığı bilgisi verildi.
Ancak arıza kaydını açtırdığımdan bu yana ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. İnternet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen, sorunun ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmak istediğimde de sadece telesekreter ile karşılaşıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. İnternetsiz kaldığım bu sürecin daha fazla uzamaması ve açılmış olan 8844578862 numaralı arıza kaydım kapsamında bağlantı kablosunun en kısa sürede yenilenerek internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini, ayrıca bilgilendirme ve geri dönüş sürecindeki aksaklığın da incelenmesini talep ediyorum.
Balıkesir Merkez 1. Sakarya Mahallesi’nde oturuyorum. 17 Aralık günü kamyonun kabloyu koparması sonucu Türk Telekom altyapısına bağlı internetimiz tamamen kesildi. Aynı gün hemen arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Ardından şikayet kaydı da...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Aralık’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantının olmadığı gün gelen ekibin tespitine göre kablo kopmuş durumda ve bu onarımın Türk Telekom ekipleri tarafından yapılması gerekiyor. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum....
Sakarya Karasu’da Türk Telekom TTNET internet aboneliğim bulunuyor. 28.01.2026 sabah erken saatlerde mahallemizdeki kablolar koptu, o günden beri internetimiz tamamen kesik ve kablolar hâlâ ortalık yerde duruyor. Üç gündür defalarca arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen s...
Yorumlar