Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Timur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kopmuş Fiber Kablo Ve Cevapsız Servis İşletme Kaybına Neden Oluyor

Kopmuş Fiber Kablo Ve Cevapsız Servis İşletme Kaybına Neden Oluyor
profile
13 Mart 20:00
222
Timur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Sakarya Serdivan Köprübaşı Mahallesi 4035. Sokak 2/a adresindeki Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, yaklaşık üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Kepçe çalışması sırasında fiber kablom kopmasına rağmen, arızayı ve tam yerini defalarca bildirmeme karşın hiçbir ekip yönlendirilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.

1799740184 numaralı arıza kaydım açıldı ve kırk sekiz saat içinde çözüleceği SMS ile bildirildi; ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelip hattı onardılar. Defalarca arıza kaydı ve konum bildirmeme rağmen sadece beklemem söylendi, somut bir adım atılmadı.

Evimde internet olmadığı için Yemeksepeti, Trendyol, Getir üzerinden çalışan restoran işlerim doğrudan etkilendi, online sipariş alamıyor ve iş kaybı yaşıyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de kopan fiber kablonun bir an önce onarılıp internet hizmetimin acil olarak yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

Timur
Timur
16 Mart 20:27

Teşekkürler

Timur
Timur
16 Mart 20:28

19.03.2026 tarihinde yapıldı.

Timur
Timur
16 Mart 21:14

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 20:55
400
1
Abdül sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Kablo Arızası Nedeniyle 1 Haftadır İnternet Hizmeti Alamıyorum

profile
02 Aralık 2025 15:24
509
fiber-kablo-arizasi-nedeniyle-1-haftadir-internet-hizmeti-alamiyorum-1.jpg

Kablo Kesintisi Sonrası Üç Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Açıklamaları

profile
30 Aralık 2025 19:50
361

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri