to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Afşin Kale Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı kullandığımda, telefonumdan internete girmeye çalıştığım her seferinde sayfalar açılmıyor ve bağlantı sürekli kesiliyor. Hattımda paketimde tanımlı olan internet hakkımı neredeyse hiç kullanamıyorum; ancak buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
2025 Kasım ayında faturamı ve paketimi yenilediğimden beri bu sorunu yaşamaya başladım ve o tarihten bu yana internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Her ay 319 TL fatura ödüyorum, fakat ödediğim ücretin karşılığında sunulan internet hizmetini kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde sadece telefonuma bir kod gönderiliyor, talimatlara göre telefonu kapatıp açıyorum; ancak telefonu kapattıktan kısa süre sonra yine aynı internet sorununu yaşamaya devam ediyorum. Bu nedenle sorun geçici olarak bile düzelmiyor.
Afşin Kale Mahallesi’ndeki bu mobil internet sorununun yerinde incelenmesini, gerekli altyapı ve şebeke düzenlemelerinin yapılmasını ve internet bağlantımın kesintisiz ve sağlıklı şekilde çalışmasını talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir kullandığım internet hizmetinden yararlanamamam nedeniyle oluşan mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Aydın ili Efeler ilçesindeki ev adresimde dört beş aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, mobil internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı koparak kullanılamaz hale geliyor. Bu nedenle evde telefon ve internet üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, aldığ...
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak hattım ne telefon görüşmelerinde ne de mobil internette düzgün çekmiyor. Bu metni yazarken bile bağlantı kopmaları ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. Sorun, belirli bir bölgeyle sınırlı değil, hem Bolu’da hem de İstanbul’da hattı kullanmaya başladığım ilk günden b...
Kahramanmaraş Karaziyaret Mahallesi 81047 Sokak’ta ailece kullandığımız 5 adet Türk Telekom mobil hattımızda ciddi çekim sorunları yaşıyoruz. Yeni Harika 20GB paketini kullanıyoruz ve her bir hat için aylık 216 TL ödüyoruz. Ancak hem şebeke hem de mobil internet bağlantısı çok zayıf; konuşmalar süre...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kahramanmaraş Onikişubat Boğaziçi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu adreste bulunduğum süreden beri hem telefon çekiminde hem de mobil internet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arand...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 10 günü aşkın süredir çok ciddi hız sorunu ve sık sık bağlantı kopması yaşıyoruz. Faturalarımızı düzenli olarak ödüyor olmamıza rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen gidiyor, çoğu zaman doğru düzgün bağlanamıyoruz. Kahramanmaraş Afşin Tanır’da...
Yorumlar