to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemimde DSL ...ve internet ışıkları yanıyor olmasına rağmen cihazlarıma internet gitmiyor ya da gidiyorsa da 1–2 dakika içinde tekrar kesiliyor. Evime güvenlik kamerası taktırdığımdan beri bu kop
Türk Telekom faturalı hattımda bugün Kars Sarıkamış Handere Köyü’nde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölge...de hat neredeyse hiç çekmediği için internet üzerinden yapmam gereken işlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum mağduriyete neden oluyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim ve düzenli olarak faturalarımı ödeyen, sadık bir kullanıcıyım.... Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma makul bir tarife ve sadakat indirimi sunulmadığını belirtmek istiyorum. Mevcut faturam yaklaşık 400 T
"Sorunumuz düzeldi"
09.10.2026 tarihinde Trabzon Söğütlü’de bir kafede masadaki barkod okuyucudan menüye bağlanmak istedim. Sayfa doğrudan a...çılmayınca altta yer alan “aç” butonuna bastım, karekod okuyucusu açılacak sanarak gelen onay kodunu iki kez onayladım. Hemen ardından gelen SMS’lerden buongiorno ve clearmınd isim
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 7045741557 hizmet numarası ile kayıtlı hattım üzerinden 05.10.2026 tarihinden b...eri, yani 4 gündür Ankara Etimesgut’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem tüm ışıkları yanar şekilde açık olmasına rağmen bağlantı yok. Her gün müşteri hizmetlerini ar
Uzun yıllardır 5524****25 numaralı Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 10 aydır Kayseri’de hattım ...neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Evde, işte, sokakta, kısacası bulunduğum her noktada ciddi çekim problemi yaşıyorum ve telefonu temel iletişim için bile kullanamaz hale geldim. B
Türk Telekom hy 20 GB tarifeli hattımda, hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bugün 09.10.2026 tarihinde 13:00’ten... bu yana ciddi bir kesinti yaşıyorum. Arama yapmak istediğimde sistem, hattımda ödenmemiş faturam olduğu yönünde uyarı veriyor, internete de hiç erişemiyorum. Saat şu an 16:23 ve b
İstanbul Güngören Tozkoparan Mahallesi Gölgeli Sokak TOKİ konutları bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 ay...dır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle hafta içi mesai saatleri içerisinde telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, aramalarda kopmalar ve bağlantı sorunlarıyla karşılaş
Türk Telekom’a ait faturalı hattımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen dış aramalara kapatılmış gibi davranılıyor v...e arama yapmak istediğimde sürekli “borcunuzdan dolayı dış aramaya kapalı” uyarısı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3–4 saattir kesintisiz şekilde yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini de d
Türk Telekom mobil hattımın sonu 2402 ile biten numaram üzerinden, 28 Eylül 2026 tarihinde sadece QR kod okutmak için iş...lem yaparken, bilgim ve onayım dışında Eğlence a. Ş. Adına abonelik başlatılmıştır. Herhangi bir üyelik talebim olmadığı halde hattımdan iki kez 319 TL olmak üzere toplamda 638 TL
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve verebildikleri en yüksek hız paketine rağmen yaklaşık 3 aydır cid...di bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, hız testlerinde zaman zaman 0.00 Mbps görünüyor ve bu nedenle internete neredeyse hiç sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu
Uzun zamandır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Son 3–4 aydır Denizli ili Merkezefendi ilçesi Akçeşme Mahallesi No:20 adr...esinde bulunan işyerimde ciddi çekim ve ses sorunu yaşıyorum. İşyerimde telefonla konuşma yapamıyor, sürekli kesintiler ve “cak cuk” şeklinde anlaşılmayan sesler duyuyorum, görüşme
Türk Telekom mobil hattımla yaptığım aramalarda ciddi bir görüşme sorunu yaşamaktayım. Büyükçekmece / İstanbul bölgesind...e kullandığım 551 *******52 numaralı hattımla arkadaşımı aradığımda karşı tarafa rastgele tuşlama sesleri gidiyor, arkadaşımı duyamıyorum ve sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyo
Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve Hoş Geldin 10 GB paketi 200 TL olarak belirtilen tarifeye geç...iş için başvurdum. 08.09 tarihinde sabah 07.30’da hattım açıldı ancak paketim tanımlanmadı. Bunun üzerine Konya Karatay’da bulunan bayiden hattıma 300 TL yükleme yaptırdım. Paket
Türk Telekom’dan iş yerim için Ataşehir / İstanbul bölgesinde 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık Ağustos... 2026’dan beri iş yerimde internet hızım çoğunlukla 1–5 Mbps aralığını geçmiyor. İnternet o kadar yavaş ve sık kopuyor ki dükkana girdiğimde Wi-Fi’yi kapatmak zorunda kalıyorum, ne
Türk Telekom üzerinden kullandığım ev internetim İstanbul Tuzla’daki adresimde 2 gündür tamamen çalışmıyor ve hiç intern...et bağlantısı alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, buna rağmen bağlantı sağlanmıyor. Yaklaşık 690 TL ödediğim bir hizmetten şu anda hiçbir şekilde faydalanamıyoru
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesini kullanıyorum ancak uzun süredir çekim sorunu yaşıyoru...m. Konya Akşehir Yeni Mahalle Şarlak Paşa Caddesi civarında mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Sadece burada değil, Konya’nın Yunak ilçesi Karayayla Mahallesi’nde de aynı sorun
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps internet paketinde uzun süredir ciddi hizmet sorunları yaşıyorum ve artık bu durum ka...bul edilebilir seviyeyi aşmış durumda. Haftada ortalama 2-3 kez teknik arıza meydana geliyor ve her seferinde 4-5 saat boyunca internet hizmeti alamıyoruz. Son yaşanan arızada ise
09 Ekim sabahından itibaren babamın Türk Telekom hattı, takılı olduğu Vivo v2555 marka telefonda kullanılamaz durumdadır.... Ekranda sürekli “Arama başarısız oldu. Cep telefonu şebekesi kullanılamıyor.” uyarısı çıkmakta, babam telefonundan arama yapamamakta, mobil veriyi kullanamamakta ve kendisine gel
Türk Telekom mobil faturalı hattım, dün ödenmemiş borcum olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Dün... faturalarımın tamamını ödedim ve hat tekrar açıldı, akşam herhangi bir sorun yaşamadan kullanabildim. Bugün sabah saat 08.00 civarında bu kez beni arayan kişilerin aramalarının h
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 02.10.2026 tarihinden itibaren genel arıza nedeniyle evimde hiçbir şekilde interne...t hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanmasına rağmen 09.10.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir arıza ekibi yönlendirilmedi. Bu süre içinde 444 1 444 numaralı müşter
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İzmir Bayraklı Gümüşpala adresimde 28.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de 14.09.2026 ile 21.09.2026 tarihleri arasında yaklaşık bir hafta boyunca yine internetim kesikti, sadece kısa bir süreliğine geldi
Türk Telekom internet aboneliğim için 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde tek bir kez bile internete bağlanamad...ım. Mamak / Ankara Durali Alıç Mahallesi’nde bulunan adresimde, binamızın önünde Turkcell Superonline altyapı çalışması yapıldıktan hemen sonra internetim tamamen gitti ve o günden
