to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimin altyapısında yaşanan sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Altyapımın bakır kablo...su koptuğu için internet hizmeti zaten kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu durumdan dolayı taahhüt cayma bedeli alınmadan aboneliğimi
1782890439 numaralı Türk Telekom 1000 Mbps fiber abonesiyim. Evimde 2 Ekim saat 11:20’den beri internetim tamamen yok. İ...lk arızada 3 Ekim saat 05:00’te düzeleceği bilgisi verildi, düzelmedi. Aynı gün bu kez saat 17:00 için arıza bitişi bildirildi, yine internet gelmedi. Daha sonra 5 Ekim saat 17:00’
Türk Telekom mobil hattıma, Bookr Class Bus / Kolibri Education uygulaması üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan 319 T...L tutarında ücret yansıtıldı. 06.10.2026 tarihinde okuldan iletilen Kolibri Education aktivasyonunu yapmak için karekod okutup uygulamayı açtım. Bu sırada herhangi bir net ücret b
Türk Telekom üzerinden hem sabit internet hem de ev telefonu hattım için yaklaşık 1 ay önce nakil talebinde bulundum. 03...12 226 26 92 numaralı hattımın Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi’indeki yeni adresime nakledilmesini istedim. 7042822768 hesap numaralı internet hizmetim de bu hatta bağlı. Bu
İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Mahallesi Ahşap Minare Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 03.10.20...26 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Her aradığımda “sistem arızası” denilerek oyalanıyorum, ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte hem işimi hem eğiti
07.10.2026 tarihinde saat 14:30 civarından bu yana Türk Telekom mobil hattım Tekirdağ Ergene bölgesinde tamamen çekmiyor.... Ne şebeke var ne de mobil internet erişimi sağlayabiliyorum. Bu durum nedeniyle kimseyi arayamıyorum ve bana da kimse ulaşamıyor. Hem telefon hem internet hizmetinden aynı anda
Türk Telekom üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti cumartesi gününden bu yana tamamen kesik. Ne ev internetimi ne de ...TV yayınını kullanabiliyorum; günlerdir evde temel ihtiyaç haline gelmiş olan bu hizmetlerden mahrum bırakılıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, ancak ta
"Bugün saat 17.00 gibi internet geldi kullanmaya başladık"
06.10.2026 tarihi itibarıyla hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Dün müşteri temsilcinizle yaptığım görüşme sonrası telefonu...ma SMS olarak “Hoş Geldin 25 GB” kampanyası iletildi. Bugün yaklaşık 11.40 civarında hattım aktif oldu ve belirtilen kampanyaya katılmak için 5555’e SMS gönderdim, ancak sistem çal
Mesaj geliyor, kısıtlama olmaması için saat öğlen 12:00'de ödeme yapıyoruz, bankadan dekontu var. Üstüne 12:10'da bir da...ha geliyor: 07.10.2026 - 12.10.2026 kadar ödeme yapmanız gerek diye. Ben ilk mesaj geldiğinde 2 dk içinde ödeme yapmışım, yaptım. Saat gün belli, yeni faturamda bana kısıtlama bede
Türk Telekom evde internet aboneliğim 1796257761 numara ile Yalın 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber Prime pakete yükselti...lmiş olmasına rağmen uzun süredir sağlıklı hizmet alamıyorum. 30 Temmuz’dan bu yana gün içinde evdeki televizyon, telefon ve tabletlerde Wi‑Fi bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zama
Uzun süredir Türk Telekom Prime mobil hat kullanıyorum. Hattımı yanlış hatırlamıyorsam Şubat‑Mart gibi kullanmaya başlad...ım ve en başından beri çekim ve kesinti sorunları yaşıyorum, ancak özellikle son iki ayda durum artık katlanılmaz hâle geldi. Ankara Yenimahalle’deki evimde ve Ankara Çankaya Söğü
Telekom evde internet için kullandığım 1000 Mbps limitsiz paketimde 5 Ağustos ile 15 Ağustos tarihleri arasında tam 10 g...ün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında evde internet tamamen kesikti ve hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağmen ilgili fatura döneminde hiçbir indirim ya da iade
Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi Fikir Sokak’ta Türk Telekom GSM hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir bu bölgede hem tele...fonla konuşurken çekim sorunu yaşıyorum hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar sorunlu. Yaklaşık iki aydan fazladır bu problem devam ediyor ve sadece bende değ
Ailece Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz ve aynı adreste toplam 4 hattı...mız bulunuyor. Ancak Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Beykent Mahallesi 8502
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, bölgemizde çalışma olduğu söylenerek cuma gününden bu y...ana tamamen kesik durumda. Cuma gününden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma ve genel arıza olduğu, işlemlerin devam ettiğ
Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Mahallemizde yaklaşık 15 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık üç ...haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca hem ben hem de komşularım aynı kesintiyi yaşıyoruz, sorun bireysel hattımla sınırlı değil. Bu dönem içinde müşteri hizmet
Yaklaşık on gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Van Çatak ilçesinde ikamet ediyorum ve bulunduğumuz... bölge güvenlik açısından çok sorunlu olduğu için telefonlar da çekmiyor, sadece internet üzerinden iletişim kurabiliyoruz. Bu nedenle yaşadığım internet kesintisi günlük hayatımı
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 15 gündür kesinti yaşıyorum ve evimde hiç internet yok. Fiber altyapı üze...rinden hizmet alıyorum, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemde internet ışığı yanmadığını gösteren görüntüler mevcut olmasına rağmen sorun devam ediyor. Müşteri num
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet yok ve bu... süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Modemimde herhangi bir kırmızı ışık ya da uyarı bulunmamasına rağmen bağlantı gelmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom ev internetim 24 Eylül 2026 tarihinden beri, yani 14 gündür, altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen kesik d...urumda. Evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un sitesinde İstanbul Kağıthane bölgesi için 7–9 Ekim tarihleri arasında planlı altyapı çalışması olduğuna da
"Saha ekiplerine teşekkür ederim ilgi ve alakaları için"
Zonguldak Devrek Yeşilöz Köyü Merkez Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısında yaklaşık 1 aydır kablo ve kutu arızası yaşa...nmaktadır. Direkteki kutuda arıza olduğu söylendi, ana kablo da açık bırakıldı ancak buna rağmen 1 aydır hiçbir onarım çalışması yapılmadı. İnternette ise bu bölgedeki sıkıntılar e
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev internet hizmeti, 02.10.2026 tarihinden beri kesik durumda. İstanbul Eyüpsultan S*...*** K****** Caddesi’nde, benim bulunduğum 56 numaralı bina ile 58, 60, 62 ve 64 numaralı binalarda da bildiğim kadarıyla internet hizmeti verilemiyor ve bu durum bizi ciddi şekilde
