to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ ili Şarköy ilçesi Kızılcaterzi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Evden çalıştığım için kesintisiz ve sabit interne...t erişimi benim için temel ve zorunlu bir ihtiyaç olmasına rağmen, yaklaşık 3 yıldır adresime internet altyapısı sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom Şarköy Şubesi’n
İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi İğde Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom ekipleri daireme gelerek fiber dönüşüm ...yaptılar, bu işlem sırasında eski bakır altyapıyı da tamamen söküp götürdüler. 15 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 2 gündür evde internet hizmetim tamamen kesik. Yaşanan kesinti ü
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım. Mart ayından bu yana ev internet...imde gün içinde düzensiz aralıklarla sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle evden çalışan biri olarak bu kesintiler iş süreçlerimi doğrudan etkiliyor, hem maddi kayba he
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps limitsiz evde internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır ev internetime hiç giriş ...yapamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca uzun süre hatta bekletiliyorum, somut hiçbir işlem yapılmıyor ve s
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 4 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür hiç internet h...izmeti alamıyorum. İş yerim İstanbul Arnavutköy Hadımköy bölgesinde bulunuyor ve bu süreçte tek bir gün bile bağlantı sağlanamadı. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’dan kullandığım evde internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için başka bir firmaya geçiş yaptım. Tüm ...işlemlerimi dikkatli bir şekilde yaparak aboneliğimi sonlandırdım ve modem cihazımı da bizzat Gayrettepe’deki Türk Telekom birimine götürüp teslim ettim. Cihazı teslim ettiğime dai
İzmir Balçova’da D-Smart Net “Aile Spor GO Aile VDSL 35 Mbps’ye kadar limitsiz” paketini kullanıyorum. Cumartesi gününde...n beri evimde kesinlikle internet bağlantım yok ve bu süre içinde sorun bir kez bile düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, her seferinde aynı modem ayarla
"Yarım saat önce Türk Telekom'da görevlisi geldi ve kablomuzu tanır edip internet bağlantısı yapıldı. Teşekkür ederim"
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Daha önce bakır kablo altyap...ısı kullanıyorduk, ancak istemememize rağmen zorunlu olarak fiber altyapıya geçirildik ve yaklaşık bir haftadır altyapı sorunlarıyla uğraşıyoruz. Özellikle 15.04.2026 tarihinden be
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve internetle birlikte televizyon hizmetini de hiç ...kullanamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, aralıksız olarak hizmet alamıyorum. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve sad
Türk Telekom’un Kırklareli Demirköy Sivriler Köyü’nde bulunan sabit ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Orman içindeki yazlık evimde ne cep telefonu çekiyor ne de sabit telefonum var; dış dünyayla tek bağlantım bu internet. Buna rağmen internete bağlanabilmek için her geld
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Zonguldak Kozlu’daki ikamet adresimde kullanamıyorum. 2 Nisan... tarihinden bu yana altyapı kaynaklı olduğu belirtilen ciddi bir arıza sebebiyle ev internet hizmetinden hiç faydalanamamaktayım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde arız
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Konya ili Meram ilçesinde bulunan adresimde, Türk Telekom’a ait fiber kablo...da yaşanan kopma nedeniyle 26.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma aylık 760 TL fatura çıkarılmaya devam ediyor. Hi
Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps sabit internet aboneliğimde, 11 Nisan 2026 tarihinden itibaren İstanbul, Gün...gören, Güven Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşamaktayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum 2 gündür aralıksız devam ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ancak neredeyse hiçbir zaman düzgün bir bağlantı alam...ıyoruz. Evden internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyoruz, hız çok düşük oluyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Özellikle son iki gündür durum iyice kötüleşti ve interneti neredeyse
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4–5 aydır mobil ödeme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımdaki mobil ödemey...i kapatmama rağmen sistemde kendiliğinden tekrar açılıyor ve bu durumun sonucunda Nisan ayı faturama 2800 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret yansıtıldı. Bu
Türk Telekom ile İzmir Kemalpaşa Armutlu ’da yaşadığım internet sürecinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Fiber 1000 Mbps s...ınırsız paket için bayiden özellikle bu hızı talep ederek başvuru yaptık ve ücretlendirme de buna göre yapıldı. Ancak bağlantı sağlandıktan sonra yaptığımız hız testlerinde indirme
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçiş döneminden beri hattımda ciddi internet problemi yaşıyorum. ...5g geldikten sonra, önceden aldığım hızın yarısını bile alamaz oldum. Telefonum full çekiyor görünmesine rağmen internet gücü inanılmaz derecede düşük, bir siteye girerken sürekli
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde, iş yerimde ve köyümde hattım neredeyse hiç sağlık...lı çekmiyor. Konuşma esnasında sık sık ses kesiliyor, arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor, ben de arama yapmak istediğimde arama gidemiyor ya da hat düşüyor. Aynı sorun yıllardır
Türk Telekom mobil hattım Batman Merkez’de 5G’ye geçtiğinden beri neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Özellikle internet... erişimim büyük ölçüde kesintili ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. İnternet hızımda sürekli ciddi bir problem var, upload hızım 0.2 ile 0.4 Mbps arasında değişiyor ve bu hızla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 35 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modeme ba...ğlı olmamıza rağmen bağlantı tamamen yok ve interneti hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen Mart 2026 dönemi için tarafıma yaklaşık 1200 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kesinti döneminde
Aydın / Germencik bölgesinde ikamet etmekteyim ve yaklaşık 6 aydır ciddi internet bağlantı sorunu yaşamaktayım. Hizmet, ...Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmakta olup bölgede alternatif bir sağlayıcı bulunmamaktadır. Yaşanan sorun kapsamında tüm teknik kontroller eksiksiz şekilde yapılmıştır: M
14/04/2026 tarihinde saat 14:00–15:00 arasında beyaz renkli Fiat Doblo marka, 06 fıc 368 plakalı araçla gelen 2 kişilik ...bir ekip, sokağımızdaki dağıtım kutusunda bir çalışma yaptı ve bu çalışmanın hemen ardından internetim kesildi. Yaklaşık 30 saattir ev internetim hiç çalışmıyor. Çalışma yapan kiş
Türk Telekom mobil hattımda Erzurum Palandöken’de, hatta şehir merkezinde bile neredeyse hiç internet çekmiyor. 5G’ye ge...çmeden önce internetim çok yavaştı ama en azından bir şekilde bağlantı kurulabiliyordu, şimdi ise günün yarısından fazlasında “bağlantı yok” uyarısı alıyorum. Kalan sürede de inter
