to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Üsküdar Barbaros Mahallesi Sırma Perde Sokak, Altunizade / İstanbul adresindeki 75 Mbps fiber ev internet aboneliğini kullanıyorum. 20.12.2025 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve 19.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetsiz kaldığı...
"24 gün sonra internetimiz bugün geldi 👏🏼👏🏼👏🏼"
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim için 12.01.2026 tarihinden itibaren Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 1201. Sokak b*** Apt. Marmara Evleri adresinde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Binanın tamamında internet yok olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir teknik destek sağlanmadı,...
Türk Telekom üzerinden aldığım sabit telefon ve ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi bir karışıklık yaşıyorum. Modemimin başka bir kişiye ait hatta tanımlı olduğu, sabit telefon numaramın da farklı bir adrese kayıtlı göründüğü söyleniyor. Bu nedenle yaklaşık 1–2 aydır sabit telefonuma ulaşılam...
Türk Telekom evde internet 1780840620 abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Caddesi, Manolya Sokak, Erguvan Apartmanı’nda oturuyorum. 17 Ocak 2026 sabah 07.00’den beri apartman olarak internetimiz arızalı ve bugün 19 Ocak 2026 saat 17.48 itibarıyla hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Arıza kaydı aç...
Türk Telekom sabit internet ve Tivibu aboneliğimde 15 Ocak Perşembe günü dağıtıcı kaynaklı bir arıza oluştu ve o günden bu yana, yaklaşık 5 gündür evimde ne internet ne de Tivibu hizmeti alamıyorum. İnterneti işim için de aktif olarak kullanmam gerektiğinden, hem iş anlamında hem de evde televizyon ...
Türk Telekom faturasız hattım, bilgim ve açık onayım olmadan, 3 gün önce bir anda faturalı hatta geçirilmiş. Ben yalnızca müşteri hizmetleriyle farklı bir işlem için görüşme yapmıştım; faturalı hatta geçişle ilgili ne bir talebim ne de onayım oldu. Bu izinsiz geçişin ardından hattımdan 250 TL param...
31.10.2025 tarihinde sabit ev telefonumun abonelik sözleşmesi, fiber altyapı yetersizliği gerekçesiyle Türk Telekom tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve hattım kapatıldı. Bunun üzerine hattımın tekrar açılması için talepte bulundum ve yaklaşık 50 gün süren bir süreç başladı. Bu 50 günlük sü...
4 aydır Türk Telekom Fiber müşterisiyim. Son 1 haftaya kadar bir sorun yoktu. Son 1 haftadır kopmalar ve hız düşüklüğü problemi var. 18/01/2026 günü 20:30 ve 20:40 arasında iki defa müşteri hizmetlerini aradım ikisinde de telefon yüzüme kapatıldı. Aylık 825 lirayı bu saçmalıklar için mi ödüyorum ben...
29 Aralık tarihinden beri internetimiz kesik. 10 yıldır Prime müşterisiyiz, neredeyse bir ay olacak hala bir çözüm sunulmuş değil. Çağrı merkezini arayıp süreli kayıt oluşturuyorum ve hiçbir şekilde çözüme ulaşmıyor. Beklemeniz gerekiyor denip duruyor. Evden çalışıyorum, maaşımdan kesinti yapılıyor ...
30.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev sabit internet hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde internetim defalarca gidip geliyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturuluyor ancak ...
Türk Telekom internet abonesiyim. 2025 Şubat ayından beri taşındığım yeni adresteki evime mevcut internet hattımı “altyapı yok” denilerek yaklaşık bir yıldır nakil etmiyorlar. Bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamamama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam etmek zorunda kaldım. Her n...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızda hizmet almama rağmen son 5 gündür günün 24 saati boyunca internet bağlantım sık sık kopuyor ve hızım sürekli olarak düşüyor. Evden uzaktan çalışma yapmak zorunda olduğum için bu kesintiler ve hız düşüşleri işimi doğrudan etkiliyor ve ça...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir gün boyu devam eden ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum, internet bağlantım hiçbir şekilde stabil değil. Bu sorunlar nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı açtırdım....
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür kendi internetimle X uygulamasına/web sitesine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cihazım Samsung s25 Ultra ve sorun yalnızca belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Ekranda sürekli “bağlantı yok” uyarısı çıkı...
17.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi ve 19.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda mahallemde genel bir arıza olduğu bilgisi verildi; ancak aynı mahallede bulunan diğer abonelerde inter...
Uzun süredir Türk Telekom internet hattımda sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Birçok kez müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun modem kaynaklı olduğu söylendi, modemle ilgili hata olduğu özellikle belirtildi. Ancak bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi, daha önce defalarca sorunun modemd...
Türk Telekom sabit hat ve internet aboneliğimde 17 Ocak saat 18:30’dan itibaren hem ev telefonum çalışmıyor hem de internetim tamamen kesik durumda. Samsun/Bafra Emirefendi Mahallesi için genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir somut çözüm göremiyorum. İlk aradığımda arızanın gec...
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve sınırsız paket kullanıyorum. Bugün saat 10.57’den itibaren internetim tamamen kesildi. Sokakta fiber döşeme çalışması yapıldığını ve bu sırada mevcut internet kablolarının kesildiğini kendi gözlerimle görüyorum. Evde home office çalışan iki kişi olarak intern...
Türk Telekom sabit hat abonesiyim ve işyerimde kullandığım 0352 232 10 77 numaralı sabit hattımda 15’inden beri tamamen kesinti yaşıyorum; telefonda hiç çevir sesi yok. Burası bir iş yeri ve bu hat üzerinden müşterilerimizle iletişim kuruyoruz; günlerdir telefon kullanılamaz durumda. Arıza için çağ...
Türk Telekom ev fiber sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür, 13 Ocak tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için Tivibu hizmetimi de hiç kullanamıyorum, televizyonum da bu nedenle atıl durumda kaldı. Son 3 gündür müşteri hizmetlerine dahi bağla...
Türk Telekom (TTNET) ev fiber internetim 09.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydımın alınd...
Türk Telekom ev internetimde, sınırsız 50 Mbps paketim için 16.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve kesinti şu ana kadar hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede teknik arıza olduğu, gün içinde dü...
Bitlis, Hizan’da bulunduğum 20 daireli binada kullanılan Türk Telekom fiber internet hizmeti, 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve o günden beri hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Arıza ile ilgili olarak açılmış olan 5480****63 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Beş gündür her gün Tür...
