to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetim 19 Temmuz’dan bu yana Batman Merkez Petrolkent Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik durum...da. İnternet hiç gelmedi ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamadım. Sorun başladığında müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğunu, 9 Ağustos’ta geleceğini sö
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi'nde oturuyorum. Cumartesi günü ...akşam saat 20:00 civarında tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan “planlı bakım” denilerek internetim kesildi ve o saatten bu mesaja kadar bağlantı hâlâ gelmedi. İki gün
Şanlıurfa Karaköprü Ali Baba Mahallesi 5045 Sokak İsim Yapı Apartmanı a Blok No:2’de bulunan evimde Türk Telekom ev inte...rnet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 31.07.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kesik ve günün 24 saati boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri h
"Yetkililer arayıp sorunumu çözdü"
02.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Eski dairemde...n aynı bina içinde başka bir daireye nakil işleminin yapılmasını istedim. Türk Telekom teknisyenleri eve gelerek yeni cihazlarla kurulum yaptılar, fiber kabloları kontrol ettiler v
Kocaeli Darıca’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi kapatarak Digiturk ve Türk Telekom internet ve TV aboneliğin...e geçmek için başvuru yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne internet ne de TV bağlantım yapılmadı. Buna rağmen 1032609852 numaralı hizmetime fatura yansıtıldı. Bu süreçte m
İstanbul Bahçelievler’deki iş yerimde kullandığım sabit telefon hattım ve aynı hat üzerinden çalışan internet hattım 3 g...ündür çalışmıyor. Sabit telefonda kesinlikle çevir sesi yok, internet tarafında ise modemde wan bağlantısı olmadığı için internete çıkış yapamıyorum. İş yerimde tek hat olarak bu h
Türk Telekom ev internetimi Eskişehir Tepebaşı’nda kullanıyorum ve 1 aydan uzun süredir bağlantım sürekli kesilip geri g...eliyor. Gün içinde defalarca internet gidiyor, tekrar geliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Binaya gelen fiber kablolar baştan savma, gelişi güzel ve açıkta bir şekilde
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” internet ve “İnternet Keyif Dolu Tivibu Kampa...nyası-4” Tivibu hizmetim için 05.08.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler gelerek kontrol etti, ancak sorun giderilmed
Türk Telekom ev internetim perşembe veya cuma gününden beri çalışmıyor. Yaklaşık 3–4 gündür hiç internet bağlantısı alam...ıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ve ekiplerin geleceği söylendi. Ekip eve geldi ancak yaklaşık 10 dakika durup herhangi bir açıklama yapmadan ve sorunu gidermeden ayrıldı. Buna rağm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana bağlantı kopukluğu yaşıyorum. 26 Temmuz tarihind...e arıza kaydı açtırmama rağmen internet hizmetim hâlâ düzeltilmedi ve sorunum devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu, bu nedenle interne
İstanbul Gayrettepe’deki Türk Telekom Genel Merkez şubesine 14 Şubat’ta babamın vefatı sebebiyle ev telefonunu kapattırm...ak için gittik. Yanımızda vefat belgesi dahil tüm resmi evraklar vardı ve şubedeki görevliye ibraz ettik. Bizden dilekçe alındı, tüm belgeler teslim edildi ve işlem sırasında bize
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir sürekli tekrar eden bağlantı sorunları yaşıyorum. En son bugün saba...h itibarıyla tekrar bir kesinti başladı ve tarafıma bölgemde arıza olduğu, bu arızanın en az 3 gün süreceği ve hatta daha da uzayabileceği söylendi. Aynı durum daha önce de defalar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Ağustos’tan bu yana bağlantı sorunu... yaşamaktayım. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve geri gelmedi. Müşteri
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım Yakınca Mahallesi, Adıyaman Yolu Bulvarı, Alyans Konakları, Malatya/Yeşi...lyurt adresinde 3 gündür kesintisiz şekilde internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sorun ilk defa da olmuyor, bölgede sık sık tekrarlayan ve her seferinde 3–4 gün süren altyapı kay
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom evde internet aboneliğimi sonlandırarak Turkcell’e geçtim. Türk Telekom’un verdiği sü...re içinde modemi ve cihazı eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen iadem sisteme işlenmediği için, aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra maaşıma icra konularak 31 Eylül’de maaşı
TTNET ev interneti aboneliğimde 24.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internet hizmeti alam...ıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “24 saat içinde çözülecek” bilgisi verildi, ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen bağlantı sağlanamadı. Gönderilen SM
Konya ili Karatay ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hat altyapısının yetersizliği nedeniyle yaklaşık... 12 yıldır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Mahalle genelinde hem telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler oluyor, hem de mobil internet sürekli kopuyor. Bu sorunlar günün her saa
"18 gün sonra gelip modemin arızalı dendi değiştirdiler"
30.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 13 gündür hâlâ internet hizmet...i alamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, yalnızca ileri tarihlere atılan taahhütlerle oyalanıyorum. Önce 12.08.2026 tarihinde sorunun ç
Türk Telekom mobil hattımda hem fatura hem de çekim problemi yaşamaktayım. Haziran ayından bu yana devam eden bu sorun n...edeniyle mağdur oldum. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak faturamın yüksek olduğu, istersem yeni taahhütle birlikte ek paketlerin iptal edilip sadece fatura ücret
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğimi İzmir Menemen’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım ciddi şekilde... düşmüş durumdaydı, son 1 gündür ise tamamen kesinti yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Bu sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve işlemler
30.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom iş yeri internet hattımız tamamen çalışmamaktadır. Burası bir anaokulu olup, ...resmi yazışmalarımızı, kurum işlemlerimizi ve velilerle olan birçok iletişimimizi internet üzerinden yürütmek zorundayız. Bu kadar uzun süren kesinti nedeniyle kurumsal itibarımız
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İzmir Karşıyaka Sancaklı Mahallesi’nde 3,5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum v...e bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kayıt sorgulama ekranında “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” şeklinde bir arıza kaydım görünüyor ancak sorun hâlâ gid
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 06.08.2026 günü saat 09:53’te, bölgesel altyapı çalışması gerekçesiyle internet... bağlantım kesildi. Aynı gün içinde sorunun giderileceği söylenmesine rağmen verilen hiçbir saate uyulmadı. Önce aynı gün saat 16:00’da geleceği bilgisi verildi, internet açılmadı.
