to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da 35 MB’lik internet paketi kullanıyorum ve artık sabrım tamamen taştı. 4 Kasım gecesinden beri internetim...iz sürekli kesiliyor, dün ise tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Taahhüdümüzün bittiğini öğrenince yenileme yapıp hızı 35 MB’e çıkardık, tam bu işlemden sonra internetin tamame
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, 5 Kasım 2026 tarihinde İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Mah...ir Sokak No:118 adresinde, yan binamızda yapılan yıkım sırasında binamızın önünden geçen Türk Telekom kabloları koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet tama
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 3 Kasım saat 14.02’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Ekipl...er bakım yapılacağını söyleyip gittikten sonra internetim hiç gelmedi. İlk aradığımda 12 saat içinde düzeleceği söylendi, bu süre geçince 24 saate, ardından 48 saate çıktı ve sonra
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Türk Telekom evde internet hizmetimde 5 Kasım sabahından itibaren aniden kesinti yaşanmaktadır. Modemimde internet ışığı... kırmızı yanmakta, fiber altyapıya bağlı ont cihazımda ise los ışığı kırmızı yanmaktadır. Bu durum evime hiçbir fiziksel internet sinyali ulaşmadığını ve sorunun tamamen dış hat al
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom evde internet aboneliğimde sürekli kopma yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sık s...ık kesilip geri geliyor, şu anda da hiç bağlantı yok. Bu nedenle evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre boyunca d
Türk Telekom sabit internet ve TV aboneliğimde 2 Kasım’dan bu yana hem internet hem de televizyon hizmeti alamıyorum. De...falarca aramama rağmen bağlantı sağlanmadı ve her seferinde internetin ancak ayın 18’inde geleceği söyleniyor. Bu süreçte neredeyse her gün günde 2 kez müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıcısıyım. Hattıma 300 TL yüklememe r...ağmen bakiyemde yeterli tutarı göremiyorum. Hattımda tl varken bakiyem bir
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Balıkesir’den İstanbul Çeliktepe Mahalles...i Genç Osman Caddesi’indeki evime döndüğümden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. İstanbul’un merkezi sayılabilecek bu bölgede hattım sürekli çekmiyor, aramalarım sık sık kesiliyo
Yaklaşık 20 yıla yakındır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Taahhüt yenileme sürecinde mevcut müşterilere sunulan ...ücretin, yeni müşteri tekliflerine göre oldukça yüksek olduğunu gördüğüm için kendimi mağdur hissediyorum. Mevcut aboneliğim için bana aylık 735 TL’lik bir ücret bildirildi, oysa
Yaklaşık 15 Ekim’den bu yana Türk Telekom mobil hattımla Edirne Merkez’de, Trakya Üniversitesi Edirne Teknik Bilimler Me...slek Yüksekokulu ve Edirne Otogarı arkası bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede bulunduğum süre içerisinde hattım üzerinden sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. S
Türk Telekom ev internet aboneliğimde İstanbul Başakşehir bölgesinde 1000 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 03.11.2026 t...arihinde başlayan bölgesel arıza/planlı bakım çalışması nedeniyle internetim tamamen kesildi ve o günden beri üç gündür internetsiz durumdayım. Mobil uygulamadaki “Bölgesel Arıza
Türk Telekom’un Fiber Efsane Kampanyası abonesiyim. 3.11.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı ciddi şekild...e sorunlu ve çoğu zaman tamamen kesik durumda. 5.11.2026 tarihi itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor ve bağlantıyı düzenli olarak kullanamıyorum. İlk gün müşteri temsilcisine ulaştı
Türk Telekom’un Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Pazartesi günü akşam saat ...21.00’den beri ev internetim bölgesel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. Mobil uygulamada da 03.11.2026–06.11.2026 tarihleri arasında genel arıza olduğu görülüyor ancak belirtilen saat
Türk Telekom’dan 75 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak 27 Ekim’den bu yana internet bağlantımda ciddi s...orunlar yaşıyorum. Bağlantım zaman zaman tamamen kesiliyor, çoğu zaman da yalnızca yaklaşık 10 Mbps civarında hız alabiliyorum. Parasını ödediğim 75 Mbps paket hızına hiçbir şekild
Türk Telekom ev internet aboneliğim Erzincan Üzümlü ilçesi Altınbaşak Beldesi Pınarbaşı Mahallesi’indeki adresimde 29–30... Ekim’den beri çalışmıyor, yaklaşık 8 gündür internet kullanamıyorum. Buna rağmen 7038489980 numaralı ev internet hizmetim için düzenli olarak fatura bilgisi mesajları almaya devam
Türk Telekom ev internetine yeni üye olduktan sonra bağlantıyı neredeyse hiç doğru düzgün kullanamadım. Sürekli “IP hata...sı” benzeri bağlantı sorunları yaşanıyor, internet 3 gün geliyor 4 gün tamamen gidiyor, sonra tekrar kesiliyor. Buna rağmen fatura sanki hizmeti sorunsuz kullanmışım gibi tam tutar
Yaklaşık 7 gündür D-Smart ve Türk Telekom ortak altyapısı üzerinden kullandığım ev internetimde tamamen kesinti yaşıyoru...m. 30.10.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bölgesel altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine r
Türk Telekom hattımda Değerli 30 GB isimli tarifeyi kullanıyorum. Bugün hattımda paket aşımı yaşandı ve bana SMS ile bil...gilendirme yapıldı. Toplamda 150 TL civarında ek ücret yansıtıldığını gördüm, bunun 75 TL’lik 2. Aşım ücreti olduğunu anladım. Paket aşımına girdiğim sırada 10 GB ek internet pake
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde Ekim ayında yaşadığım uzun süreli kesintiler nedeniyle mağdur oldum. 8 ...Ekim 2026 tarihinden 17 Ekim 2026 tarihine kadar evimde hiç internet hizmeti alamadım ve bu süreçte Tivibu’yu da kullanamadım. 17 Ekim ile 21 Ekim tarihleri arasında ise hizmet kes
TTNET, bu nasıl bir rezillik! Genel merkezinizin bulunduğu Acıbadem’de gece 00.19’da internet kesiliyor. Kendi merkezini...zin dibinde bile hizmet veremiyorsunuz, bir de adına fiber diyorsunuz. Müşteriden para almayı biliyorsunuz ama kesinti olduğunda haber vermek, açıklama yapmak yok. Bu kadar mı cid
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım çekim problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır ev...in içinde telefon çekmiyor, arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor ve biz de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. Görüşme yapabilmek için camlara çıkmak zorunda kalıyoruz.
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Açıkçası bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmemiştim."
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internetim bağlandıktan sadece 2 gün sonra, 27 Ekim’de kesildi ve o günden beri 35 g...ündür evimde internet yok. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesintiyle ilgili önce 20 gün sonra giderileceğine dair bir e‑mail aldım, dah
