to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım fiber hattım, yan binamızdaki kentsel dönüşüm kapsamındaki bina yıkımı nedeniyle 14.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumdadır. Yıkım öncesinde bağlantımda çekim gücü dışında bir sorun yokken, yıkımın ardından modem üzerindeki ışık sürekli kırmızı yanmakta ve hiçbir şekilde internete erişememekteyim.
Hizmet aldığım adres İstanbul ili Güngören ilçesi Haznedar Mahallesi Kınalı Caddesi Rüzgarlı Sokak No:7 Daire:3 olup, hizmet numaram 1783227992'dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; ancak bugüne kadar ne gelen bir teknik ekip oldu ne de somut bir geri dönüş sağlandı.
Hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve günlerdir bağlantı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Arızanın ivedilikle giderilerek internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini ve 14.03.2026 tarihinden bu yana kullanamadığım en az üç günlük internet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 04.12.2025 tarihinden beri İstanbul Güngören’de bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum. Mobil uygulamaya doğru bilgilerle giriş yapmama rağmen uygulama beni sürekli dışarı atıyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hiz...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim ve Tivibu hizmetim, İstanbul Güngören’deki adresimde dün gece yarısından bu yana tamamen kesik durumda. Hem fiber modem hem de internet modeminde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. 444 0 375 numaralı hat üzerinden...
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde, yan binada yapılan yıkım çalışması sırasında internet kablolarının kopması nedeniyle 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetl...
08.11.2025 tarihinden beri İstanbul Güngören, Haznedar Mahallesi Cami Sokak Ekşioğlu Apartmanı No:47 adresindeki evimde kullandığım 100 Mbps Türk Telekom internetim tamamen kesik durumda. Yan binadaki yıkım nedeniyle başlayan bu kesinti tam 3 gündür devam ediyor ve bu süre boyunca hiç internet hizme...
Türk Telekom ev internetim için 06.02.2026 tarihinde saat 01:00‑06:00 arasında yapılacağı duyurulan planlı bakım çalışması nedeniyle internet erişimim kesildi. Ancak belirtilen süre çoktan dolmuş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 60 saat geçmiş olmasına karşın 08.02.2026 saat 12:20 itibarıyla hâlâ...
Yorumlar