Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Türk Telekom faturasız hattım için Kazandirio üzerinden yaklaşık birkaç saat önce 5 GB internet kazandım. Uygulamada paket yüklendi olarak görünüyor ancak üzerinden 3–4 saat geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Her şey doğru görünmesine rağmen internet paketimin gelmemesi mağduriyet yaratıyor. Kazandığım 5 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve bir an önce tanımlanmasını rica ediyorum.

Türk Telekom hattımda Kazandirio üzerinden kazandığım 1 GB internet paketi hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 5–10 dakika önce Kazandirio’dan 1 GB internet kazandım ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hattıma herhangi bir paket yüklenmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım ve bu konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini de aramadım. Kazandığım internet paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.














