to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Yenimahalle'de Sürekli Mobil Sinyal Kesintisi
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Harika 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca özellikle Kayseri Yenimahalle bölgesindeki ikametimde ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Kayseri merkezde yer alan adresimde, evimin zemin katında telefonum çoğu zaman hiç çekmemekte veya çok düşük seviyede hizmet vermektedir.
Bu sorun nedeniyle normal aramalar tarafıma çoğu zaman ulaşmıyor, ben de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Yakın çevrem benimle yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyor, mobil hattın temel kullanım amacı olan kesintisiz iletişim hizmetinden yeterince faydalanamıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde bu tarifeye geçtiğim günden bu yana bu problem kesintisiz şekilde devam etmektedir.
İlgili hattımın son 4 hanesi 0066 olup, bulunduğum bölgedeki kapsama sorununun detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı ve kapsama kontrollerinin yapılmasını ve uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır Kayseri Yenimahalle'de yeni Harika 20 GB tarifemi kullanıyorum, ancak evimin zemin katında sinyal çok düşük ya da hiç yok. Bu yüzden aramalarım ulaşmıyor, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum. 3 Kasım 2025'ten beri bu sorun devam ediyor ve ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından hiçbir dönüş yapılmadı.
