Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Modem: Ne Ürün Var Ne Çözüm!

19 Kasım 2025 11:55508

3 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden TP-Link 231 model bir modem satın aldım ve 1.600 TL ödeme yaptım. Ürün Jetlog kargo şirketine verilmiş görünüyor fakat kargo kayboldu ve modemim 16 gündür tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte hem Jetlog kargo ile hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçerek talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Hem Türk Telekom’dan hem de Jetlog’dan mağdur oldum.

Sorunumun bir an önce çözülerek modemimin acilen teslim edilmesini veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modem Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Yanlış Bilgi Veriliyor

16 Ağustos 2025 19:02813

Türk Telekom’dan taahhütlü olarak modem aldım. Teslimatın 13 gün önce yapılacağı söylendi ancak hala modemi teslim alabi...

5 Destek

Modem Teslimatı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

11 Kasım 2025 13:06494

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom üzerinden yeni bir ev interneti taahhüdü başlattım. Ancak bu süreçte modem teslimatı h...

Modem Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

14 Kasım 2025 19:08606

Antalya Muratpaşa’da ikamet ediyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla modem siparişi verdim ve teslimatın J...

1 Destek
1

Türk Telekom Modem Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

4 Kasım 2025 15:57290

Türk Telekom internet sitesi üzerinden 1,5 yıllık sözleşmeli olarak modem siparişi verdim. Siparişimi 1 hafta önce, Çarş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mağduru Vatandaş

Türk TelekomTTNET Mağduru Vatandaş

Profil fotoğrafı
Asli
Türk Telekom Sürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Türk TelekomSürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Türk TelekomModem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Profil fotoğrafı
Elmas
Türk Telekom Net Yok!

Türk Telekom NetYok!

Profil fotoğrafı
Osman
Türk Telekom Modem Sorunu

Türk TelekomModem Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem Arızası Ve İlgisizlik

Türk TelekomModem Arızası Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri