Kayıp Modem: Ne Ürün Var Ne Çözüm!
3 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden TP-Link 231 model bir modem satın aldım ve 1.600 TL ödeme yaptım. Ürün Jetlog kargo şirketine verilmiş görünüyor fakat kargo kayboldu ve modemim 16 gündür tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte hem Jetlog kargo ile hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçerek talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Hem Türk Telekom’dan hem de Jetlog’dan mağdur oldum.
Sorunumun bir an önce çözülerek modemimin acilen teslim edilmesini veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















