Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartal’daki Evimde İnternet Sorunu Çözülmedi, Teknisyen Gönderilmedi

profile
18 Ocak 12:43
278

Türk Telekom evde internet aboneliğim, Kartal’daki adresimde çok uzun süredir sağlıklı şekilde çalışmıyor; internet neredeyse hiç gelmiyor. Evde hem benim işimi yapmam hem de öğrencinin derslere katılması, ayrıca video ve film izleme gibi en temel ihtiyaçlarımız bu nedenle karşılanamıyor.

Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde evinize cihaz alın şeklinde yönlendirme yapıldı. Ben özellikle ekip gönderilmesini, yerinde kontrol yapılmasını talep etmeme rağmen, bugüne kadar adresime herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi.

Türk Telekom’dan, evime teknik ekip gönderilerek hattımın ve altyapımın yerinde kontrol edilmesini, internet erişimimin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli kontroller ve düzeltmeler yapılmıyor ya da sorun giderilemiyorsa, herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan aboneliğimin feshedilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Kasım 2025 13:38
401
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aylık Süreyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalar

profile
15 Ocak 23:50
462

profile
26 Kasım 2025 00:02
577

Uzun Süren İnternet Kesintisi Eğitimimi Olumsuz Etkiliyor

profile
28 Kasım 2025 21:20
668

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri