Kapatılan Türk Telekom Hattımdan Hatalı 2.533,52 TL Fatura Şikayetim

8 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım ve Türk Telekom aboneliğim otomatik olarak sonlandı. Sonrasında adıma 428,25 TL tutarında son bir fatura çıktı ve bu faturayı 12.04.2026 tarihinde ödedim. Herhangi bir taahhüdüm bulunmamasına rağmen, üzerinden neredeyse iki ay geçmişken bu kez tarafıma 2.533,52 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı.

Fatura ıd bilgisi bc22026023039087 olan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun süre önce aboneliğim bitmiş olmasına rağmen böyle bir bedelin çıkarılması akıl dışıdır. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir taahhüdüm olmadığı halde, hattım kapandıktan sonra çıkarılan bu 2.533,52 TL’lik faturanın tamamen hatalı ve haksız olduğunu düşünüyorum. Bu faturanın derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu tutarı ödemeyeceğim ve gerekiyorsa tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.