to read complaints and reviews, or file yours. 
22/10/2025 tarihinde Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 Mbps evde internet aboneliği başlattım. Abone olurken özellikle kampanyalarınızdan faydalanmak amacıyla tercih ettim. Ancak, GameOn’da Bynogame ve Prime’da Petrol Ofisi kampanyaları başta olmak üzere bazı kampanyalardan faydalanamıyorum. Kod alma aşamasında “kampanya tanımlanamamıştır” hatası alıyorum ve bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor. Bu süre zarfında 50’den fazla deneme yaptım.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle toplamda 15 kez görüştüm. Her seferinde kayıt oluşturulacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım. Tekrar aradığımda ise “size ulaşamadık” bilgisi veriliyor fakat telefonum hiç aranmadı ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aboneliğim 24 ay taahhütlü ve kampanya haklarımı kullanmak istiyorum. İlgili kampanya kodlarının tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinden beri internet bağlantım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım, yalnızca otomatik bir mesajda internetin 15.08.2025 s...
Türk Telekom’dan 100 Mbps Limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 03.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır internetsizim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her gün tekrar tekrar kayıt oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Son olarak, internetin 28.1...
18 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliğimin daha ikinci gününde internet bağlantısı hem çok yavaşladı hem de tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir bilg...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps Limitsiz Prime ev internetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle modemimde ısınma ve sürekli bağlantı kopmaları oluyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle (en az 10 kez) görüştüm ve her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu,...
17.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Prime Fiber 100 ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Her aradığımda altyapı arızası olduğu söylendi, ancak bugün (21.10.2025) bu kez sorunun altyapıdan kaynaklanmadığı, modem kaynaklı olabileceği ve faturanın eksiksiz yansıtılacağı belirtildi. 5 gündü...
Yorumlar