Türk Telekom kablo koptu

Yaklaşık bir buçuk haftadır bulunduğumuz binada internet hizmeti verilememektedir. Binaya gelen internet kablosu kopmuş olmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir onarım yapılmamış, tarafımıza net bir tarih de verilmemiştir. Binadaki pek çok kişi mağduriyet yaşamaktadır. Gerekli müdahalenin acilen ...

25 Eylül'den bu yana Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Dışarıdan eve gelen kablo koptu ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldım. Arıza ıd: 5272****73 ile defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde sadece otomatik mesaj gönder...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 55 Mbps ev internet hizmetim çalışmıyor. Sorun, tamamen benim dışımda gelişen ve dışarıdan evime gelen kablonun kopmasından kaynaklanıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kaydı No: 523 *******43) ve her seferinde “belirtilen tarihte çözülecek” deniler...

11 gündür Sancaktepe/İstanbul’daki evimde Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı çalışması sırasında ana halterden daireme gelen internet kablosu koptu. Geçen hafta ekiplerin sorunu çözdüğü söylendi ancak hiçbir onarım yapılmadı ve internetim hala yok. Arıza kaydı için 526...

Yaklaşık 3 haftadır ev internetim kullanılamıyor. Sokakta bulunan internet kablosu koptu ve bu nedenle bağlantı tamamen kesildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşanmıştı. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ekiplerin geleceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulma...

Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Merkez Mahallesi İskenderoğlu Sokak No:8 Şişli /İstanbul adresinde hizmet almaktayım. Perşembe günü öğleden sonra internet bağlantımız tamamen kesildi ve saat 16:00 civarında arıza kaydı (052******53) oluşturduk. Sorunun binanın dışındaki ka...

Yaklaşık 7-8 gündür Bağcılar Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde hem TurkNet fiber internet hem de Türk Telekom ev telefonu hizmetim tamamen kesildi. Dün Türk Telekom şubesine başvurduğumda, sorunun kablo kopmasından kaynaklandığını ve bugün için ekiplerin geleceğini söylediler. Ancak bugüne kadar n...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 1783783629) üzerinden, İstanbul Kağıthane Seyrantepe’de 2 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Apartmanda başka bir daireye taşınma sırasında internet kablom kopmuş ve sadece kablonun yeniden bağlanması gerekiyor. Bu işlem en fazla 2 dakik...

3 gün önce Ağrı Aşağı Küpkıran Mahallesi'nde internet kablolarımızın bağlı olduğu direğe bir aracın çarpması sonucu kablolar koptu ve mahalledeki 6 evin internet bağlantısı tamamen kesildi. Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyoruz ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Ola...

Yaklaşık 3 hafta önce, 9 Eylül tarihinde, İstanbul Küçükçekmece’de oturduğumuz binanın yakınında yapılan bir inşaat çalışması sırasında internet kablosu koptu ve o günden bu yana evimizde hiç internet bağlantısı yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, ancak her seferi...

Antalya Muratpaşa Meltem Mahallesi, T**** A******* Caddesi No: 1/1 adresinde bulunan işletmemizde, belediye çalışması nedeniyle internet kablomuz koptu. 72 saati aşkın süredir Türk Telekom’dan teknik ekip bekliyoruz. Her gün arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen yalnızca...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 3 Eylül civarında internet kablom koptu ve bu nedenle bağlantım tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir ekip gelmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi. Bu süreçte işlerimi yapamadım...

19/09/2025 tarihinden bu yana Diyarbakır/Çınar bölgesinde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Altyapı kablosunun koptuğunu bildirmemize ve ekiplerin gelip sorunu yerinde görmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Bölgemizde kimse internete erişemiyo...

24 Eylül 2025 tarihinde sabah saatlerinden itibaren internetimiz kesildi. Türk Telekom'un müşteri hizmetlerini aradığımızda genel altyapı arızası olduğu ve saat 14.00'e kadar giderilmeye çalışılacağı söylendi. Saat 14.00'ten sonra tekrar aradığımda ise gece 02.00'ye kadar giderilmeye çalışılacağı be...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde, Marmara ereğlisi sultanköy/Tekirdağ adresinde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Direkteki kablonun kopması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir a...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 1000 megabayt fiber ev interneti hizmetinde, yaklaşık 1 hafta önce Rize Merkez Yağlıtaş Mahallesi’nde yapılan yol çalışması sırasında kablomuz koptu ve o günden bu yana internetimiz tamamen kesik. Bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte ...

Düzce Merkez Körpeşler Mahallesi 1554. Sokak’ta oturuyorum. 2 yıl öncesine kadar altyapılı internetimiz vardı, fakat belediye yol çalışması sırasında kabloyu kopardı ve o günden beri Türk Telekom altyapıyı geri getirmedi. Defalarca Türk Telekom Müdürlüğü’ne gidip başvuru yaptım, ancak bana “Burası T...

Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 10 gündür ev internetim yok. Sokakta yapılan inşaat çalışması nedeniyle internet kablosu koptu ve o tarihten beri hizmet alamıyorum. Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum ancak müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum ve sürecin hızlanması...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde 4 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Pazartesiden beri altyapı sorunu olduğu belirtiliyor ve sürekli olarak arıza giderilme saati erteleniyor. Her seferinde farklı bir saat verilmesine rağmen, hiçbir zaman belirtilen zamanda onarım gerçekleşmiyor. Apartmanın...

16.09.2025 tarihinde Bağcılar Belediyesi ekipleri, i̇nönü Mahallesi 375. Sokak No:13 adresinde yıkım çalışması başlatmadan önce internet kablomuzu kopardı. O günden bu yana, yani iki gündür internet hizmetimiz tamamen kesik. Ne Bağcılar Belediyesi’nden ne de Türk Telekom’dan bu arızanın giderilmesi ...

Mardin Kızıltepe Atatürk Mahallesi 47. Caddesi No:** Kat:** Daire:** adresinde yaklaşık 3 yıldır ev interneti altyapısı bekliyoruz. Defalarca başvuru yaptım, müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim ve her seferinde kayıt açılmasına rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sonunda mahallemize direkler...

Türk Telekom seninle sorun yaşamayan var mıdır? Belediye çalışmaları yüzünden kopan kabloyu günlerdir tamir etmiyor, sürekli oyalıyor, üstüne üstlük faturayı işletiyor, parayı çatır çatır alıyorsunuz. Ben oyalanmak değil çözüme ulaşmak istiyorum. Her aradığımızda sürekli tarih değiştirip su güne kad...

Manisa/Saruhanlı Gazı Osman Paşa Caddesi'indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır fiber internet bağlantım tamamen yok. Bağlantı kopukluğu nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için arıza kaydı oluşturdum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım; sadece sesli yanıt sistemiyle...

Yaklaşık 10 gündür Samsun Atakum’daki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik. Dışarıdan gelen hat kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle hiç internet erişimim yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip inceledi ancak “Buna bizim yapaca...