to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Bağcılar Belediyesi ekipleri, i̇nönü Mahallesi 375. Sokak No:13 adresinde yıkım çalışması başlatmadan önce internet kablomuzu kopardı. O günden bu yana, yani iki gündür internet hizmetimiz tamamen kesik. Ne Bağcılar Belediyesi’nden ne de Türk Telekom’dan bu arızanın giderilmesi için herhangi bir çalışma yapılmadı. Özellikle Türk Telekom tarafında bu konuyu aktarabileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen hiçbir sonuca ulaşamadık.
İnternet hizmetini kullanamadığımız halde muhtemelen faturası tarafımıza yansıtılacak. Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimizin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde saat 09:25 civarında Mehmet Akif Mahallesi Hazar Sokak'ta bina yıkımından dolayı internet kabloları koparıldı ve bu tarihten itibaren evimde internet yok. Sayısız kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, sorunu söylememe rağmen 'bölgesel arıza var, ondan yok internetiniz, t...
Yaklaşık 3 hafta önce, 9 Eylül tarihinde, İstanbul Küçükçekmece’de oturduğumuz binanın yakınında yapılan bir inşaat çalışması sırasında internet kablosu koptu ve o günden bu yana evimizde hiç internet bağlantısı yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, ancak her seferi...
24 Eylül 2025 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Özçelik Sokak’taki adresimizde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyoruz. 2 bina yanımızda devam eden inşaat çalışması sırasında internet kablomuz koparıldı ve hasar gördü. O tarihten bu yana internetimiz tamamen kesik durumd...
13 Eylül 2025 Cuma gününden bu yana, Konya Feritpaşa Mahallesi Nişantaşı Sokak Yıldırım Sitesi No: 27 a Blok adresindeki 75 Mbps internet hizmetimiz tamamen kesildi. Türk Telekom ekipleri, hiçbir ön bilgilendirme yapmadan binadaki mevcut internet kablolarını söküp kopardı ve yerine fiber kablolar çe...
17.09.2025 tarihinde belediye yol çalışması sırasında internet kablomuz koparıldı. Aynı gün Türk Telekom’a arıza kaydı bırakmamıza rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir teknik destek alamadık ve saha operatörlerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ye...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.064 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.516 
Faturalı Paketler 3.397 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.177 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.049 
İnternet 97.090 
Kampanya 1.596 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 949 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.981 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.246 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.631 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.695 
Taahhüt 7.856 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar