to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 55 Mbps ev internet hizmetim çalışmıyor. Sorun, tamamen benim dışımda gelişen ve dışarıdan evime gelen kablonun kopmasından kaynaklanıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kaydı No: 523 *******43) ve her seferinde “belirtilen tarihte çözülecek” denilerek oyalanıyorum. Ancak verilen tarihler sürekli erteleniyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teknik ekip gönderileceği söylendi fakat 1 aydır kimse gelip sorunu çözmedi. Yaşadığım bu sorun Mersin/Akdeniz, Şevketsümer mahallesinde gerçekleşiyor. Henüz ödeme yapmadım, sadece kullandığım günlerin ücretinin alınacağı belirtildi.
Arızanın artık daha fazla ertelenmeden, acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve bu süreçte çocuklarım ders ve ödevlerini yapamıyor, ailecek mağdur durumdayız. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturuldu, müşteri hizmetleriyle görüşt...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 05.10.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve bir haftadır hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, sorunum giderilmeden arıza kaydım kapatıldı ve “arıza giderilmiştir” şeklinde yanlış bir açıklama yapıldı. ...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 aydan fazla süredir internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu soruna kesin bir çözüm sunulmadı. Defalarca 4441444 hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum, son olarak 5237****63 numaralı kaydım mevcut. Ancak her seferinde sadece “bekleyin, kayıt ...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 40 gündür Mersin/Akdeniz Gündoğdu Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre zarfında en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında arıza kaydı oluşturduklarını söylediler fakat sorunum...
Yaklaşık 45 gündür Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor, modem üzerind...
Yorumlar