to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 1783783629) üzerinden, İstanbul Kağıthane Seyrantepe’de 2 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Apartmanda başka bir daireye taşınma sırasında internet kablom kopmuş ve sadece kablonun yeniden bağlanması gerekiyor. Bu işlem en fazla 2 dakika sürmesine rağmen, arıza kaydı oluşturmama ve arızanın yerini net olarak bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ilgilenilmiyor.
Aylık 913 TL gibi yüksek bir ücret ödediğim bu hizmetten şu anda hiç yararlanamıyorum. Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber İnternet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 4 gündür İstanbul Kağıthane'deki evimde internet hizmeti tamamen yok. Mahallemdeki internet kablosu kopmuş durumda ve bu durum gözle görülebiliyor; kablo binaların üzerinden geçtiği için açıkça ortada. Müşteri hizmetlerine defalarca bu dur...
Türk Telekom TP-Link modem kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane, Çağlayan Mahallesi Kıymet Sokak No: 5 Akdeniz Apartmanı'nda yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Dışarıdan gelen ana kablo kopmuş durumda ve bu nedenle modemim hiç çalışmıyor. Sadece benim değil, tüm bi...
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde iki gün önce evdeki internet kablom inşaat çalışmaları nedeniyle koptu. Hemen arıza kaydı oluşturdum (arıza kaydı no 5280****13), ancak aradan iki gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. ...
Geçen hafta Türk Telekom tarafından evimize fiber internet bağlantısı yapıldı. Ancak bağlantının ardından interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve hız çok düşük, eski internetimiz çok daha hızlı ve sorunsuzdu. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Bu süreçt...
16.09.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev internetim tamamen çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunumuz çözülmedi. İstanbul Ka...
Yorumlar