to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce mahallemizde bir bina yıkıldığı için kablolar zarar gördü ve o dönemde yaklaşık 1,5 ay boyunca internetsiz kaldık. Uzun süre uğraşarak zahmet edip gelip sorunu giderdiler.
Şu anda ise yine mahallemizde başka bir bina yıkımı nedeniyle kabloların zarar görmesi sonucunda 18 Aralık 2025’ten beri tekrar internetsiz durumdayız. Aynı binada oturup TurkNet kullanan komşularımda benzer sorun olduğunda 2–3 gün içinde gelip bağlantıyı düzelttiler, ancak Türk Telekom’dan aynı özeni göremiyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açılması için aradım. Her seferinde “yarın yapılacak” denmesine rağmen kimse gelmedi ve internet bağlantım hâlâ yok. Sürekli aynı sözler verilip hiçbir somut adım atılmamasından dolayı mağdur ediliyorum.
Türk Telekom’un, adresimdeki kablo hasarını acil olarak gidererek internet hizmetimi yeniden sağlamasını, uzun süreli kesinti yaşadığım dönemler için de fatura ve ücretlendirmede gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit ev internetim İstanbul Küçükçekmece’de 1 ayı aşkın süredir çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde sadece arıza kaydı açıldığı ve en geç 2 gün içinde kesintinin giderileceği söylendi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen internetimiz...
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom limitsiz ev interneti kullanıyorum. Alt binamızın yıkılması sırasında internet kablomuz koptu ve yaklaşık 10 Aralık tarihinden beri evde hiç internet yok. Yani iki haftayı geçen süredir tamamen internetsiz kaldık. Durumu defalarca bildirip çözüm aramama rağmen ...
9 Kasım 2025 tarihinden itibaren İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi Serbest Sokak'taki adresimde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesildi. 11 Kasım 2025 akşamına kadar, yani 3 gün boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte her gün 444 1 444 müşteri hizmetlerini gü...
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. 5 Ocak’tan bu yana tamamen internetsiz kaldık. Ayın 3’ünde elektrik kablosu sıkıntısı yaşadık, ekipler ancak 9’unda geldiler ve sorunun sözde giderildiğini söylediler. Buna rağmen internet hizmetimiz hiç g...
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum. Türk Telekom çalışanı kaynaklı bir hata nedeniyle 1 haftadır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ancak her seferinde sadece “talebiniz incelen...
Yorumlar