to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 100 Mbps hiper ev interneti hizmeti alıyorum. 05.01.2026 tarihinden bu yana “kablo arızası” gerekçesiyle 3 gündür tamamen internetsiz bırakıldım ve arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Hem evden çalışma düzenim hem de çocuklarımın online dersleri bu nedenle ciddi şekilde aksadı, çalışabilmek için kafelere gitmek zorunda kalıyorum.
Cep telefonlarım da Türk Telekom hattı olduğu için en azından mağduriyetim giderilene kadar mobil hatlarıma ek internet tanımlanmasını talep ettim, ancak bu talebim de olumsuz karşılandı. Buna rağmen aboneliğimi iptal ettirmek istesem cezai işlem uygulanacağı söyleniyor. Hem hizmet verilmiyor hem de mağduriyetimin telafisi için hiçbir kolaylık sağlanmıyor.
Müşteri numaram 1897501317’dir. İnternet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma makul bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında kablo kopması nedeniyle internetim tamamen kesildi ve arıza kaydı açtırdım. Arıza kayıt numaram 1795530676’dır. Aynı gün akşam saatlerinde arandım ve arızanın akşam saatlerinde giderileceğ...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 25 Kasım tarihinden beri, yani 20 güne yakın süredir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Defalarca aramamıza ve kayıt açılmasına rağmen “ha bugün ha yarın arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz, hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu s...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 19.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internetsizim. Sistemde “kablo hırsızlığı, kablo kopması” gibi gerekçelerle kayıt açıp her defasında farklı bahanelerle oyalanıyorum, ancak günler geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu süre zarfında e...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 22 Ekim 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve o günden bu yana 20 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Arıza ile ilgili bana gönderilen mesajda, sorunun ancak 28.04.2026 tarihinde giderilebileceği belirtildi. Bu kadar uzun bi...
Türk Telekom ev internetim 23 Kasım’dan beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın tamir edildiği ya da edil...
Yorumlar