Migros Sanal Market’ten Boş Coca-Cola Kutu Şikayeti

Coca-Cola markasına ait 250 ml kutu kolayı 14 Haziran tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da Migros sanal market üzerinden satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutu tamamen kapalı olmasına rağmen içinin boş olduğunu fark ettim. Açılmamış, kapak kısmı sağlam bir kutunun bu şekilde boş çıkması hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı yaratan bir durumdur.

Şu ana kadar ne Migros sanal market ne de Coca-Cola müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. İlgili siparişe ait sipariş numaram 898698543’tür.

Mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse aynı koliden olmak üzere sağlam bir ürünle değişim yapılmasını, ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma hediye ürün gönderilmesini ve konunun üretim süreci açısından da detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.