to read complaints and reviews, or file yours.Jetlogi Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
20 Mayıs tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve kargo firması olarak Jetlogi görünüyor. Bugün 8 Haziran olmasına rağmen, yani üzerinden 18 gün geçmiş olmasına karşın, halen hiçbir teslimat yapılmadı. Kargomun numarası 7547267691.
Bu süre içinde ne Jetlogi’ye ne de herhangi bir yetkiliye ulaşabildim. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 saat boyunca arayıp hatta bekledim, ancak telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, tarafıma en ufak bir bilgi dahi sağlanmadı. Hem modemime ulaşamıyorum hem de kargonun durumu hakkında bilgilendirilmiyorum.
Modemimin bir an önce teslim edilmesini ve sürecin gecikme sebebiyle birlikte tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom'a taahhüt verdim internet için. Bana modem göndereceklerini söylediler ve bu jetlogi firması 20 Mayıs'tan bu yana kadar yaklaşık. Yaklaşık 18 gündür. Ne Bir muhatap bulabildim. Kendilerine ulaşılamıyor ve. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. 20 Mayıs'tan Bu tarihe kadar 10 Haziran'a kadar hiçbir kimse. Ne ulaştı ne ilgilendi. Türk Telekom'a 2 defa şikayet kaydı oluşturdum ve Buradan da bir sonuç çıkmadı.
