to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay Türk Telekom uygulamasına giriş yaptığımda, doğrudan Jetders aboneliği sayfada karşıma çıktı ve ne olduğunu bile anlamadan elim yanlışlıkla onay tuşuna bastı. Faturama anında 100 TL eklenip Jetders aboneliği oluşturulmuş oldu. Bu durum, kullanıcılar için ek bir onay alınmadan para çekilebilmesi amacıyla tasarlanmış gibi görünüyor. Ardından 25.04.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim; ancak buna rağmen hem geçen ay hem de bu ay hattımdan Jetders abonelik ücreti çekilmeye devam etti. Çağrı merkezini aradığımda, iptal edildiğine dair bana mesaj atılmadığını söylüyorlar. İptal bilgilerini içeren mesajı ve fatura detaylarını paylaşıyorum. Acilen paramın iade edilmesini istiyorum. Taahhüdümün bitmesine 35 gün kala böyle bir olay yaşamam çok üzücü oldu. Yenilemeyi düşünüyordum; ancak bu hatanın telafisi olmazsa başka bir hatta geçmek zorunda kalacağım.
12 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Türk Telekom evde internet hattım üzerinden jetders aboneliği başlatılmış. 13 Eylül’de durumu fark edip müşteri...
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom jetders uygulamasında yanlışlıkla 100 TL’lik bir pakete abone oldum. Uygulama üzerinden çok kolay bir şekilde abone yapılıyor, ancak çıkmak istediğinizde bir sürü prosedürle karşılaşıyorsunuz. Hemen ardından müşteri temsilcisini arayarak iptal talebinde bulundum ve ip...
Türk Telekom uygulamasını açtığımda karşıma çıkan jetders reklamını yok etmek isterken yanlışlıkla abone kısmına basmışım. Aboneliği iptal ettim ama ücret aylık ücretime yansıdı. Ben 63 yaşındayım! Üyeliğin iptalinden sonra ücret kesilmesi doğru bir şey değil. Ben isteyerek yapmadım neden bu konular...
09.09.2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yaptığımda, karşıma jetders isimli bir kampanya çıktı. Uygulamaya girebilmek için onayladım, ancak ücretli bir hizmet olduğunu fark etmeden işlemi tamamladım. Sonrasında hemen jetders üyeliğiniz başlamıştır ve 99 TL ücret faturanız...
Türk Telekom'dan yanlışlıkla Jetders aboneliği yapmışım. Aboneliğimi iptal etmek için Nisan ayında gerekli telefonları aradım ve SMS'leri 5555'e gönderdim. Mesajda 'Jetders aboneliğiniz bulunmuyor' cevabını almama rağmen, hâlâ faturamda Jetders aboneliği olarak 99 TL ücret yansıtılmaktadır. Artık yo...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.978 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.464 
eSIM 695 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.454 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 846 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.156 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.038 
İnternet 97.025 
Kampanya 1.589 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.933 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.228 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.680 
Taahhüt 7.815 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar