to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden online işlem kanalıyla jandarma hattı satın aldım. Ancak işlem sonrasında hattı açtırmak ve kullanmak istediğimizde, bu hatta jandarma hat tanımlayamadıklarını söylediler. Buna rağmen hattı açma veya kapama ücreti talep ediliyor.
Ben bu hattın, hiçbir ücret talep edilmeden eşimin üzerine devredilerek jandarma hattı olarak aktif edilmesini ya da eğer bu işlem yapılamıyorsa hattın tamamen iptal edilerek kapanmasını ve benden herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum. Hattı kullanamadığım ve jandarma hattı olarak söz verildiği şekilde tanımlanmadığı halde ücret ödenmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom’dan yeni hat başvurusunda bulundum, ancak yaklaşık iki haftadır 444 1 444 numarasından gelen çağrılar bir türlü ilgili birime bağlanmıyor. Telefonu açtığımda hatta düşüyorum fakat hiçbir menüye veya müşteri temsilcisine bağlanmadan görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu nedenle yeni hat ...
12 Mart 2024 tarihinde online olarak hat değiştirme başvurusu yaptım. Birkaç gün içerisinde hattım elime geçti, kapıya hattı getiren kurye birkaç gün bekleyin aktivasyon mesajı gelecek o zaman hattı kullanmaya başlarsınız dedi. Bekledik, mesaj gelmedi. Birkaç gün sonra Türk Telekom müşteri hizmetler...
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden mobil data hattı başvurusu yaptım. Sipariş sırasında hattın adresime Dijital Kurye ile teslim edileceği belirtildi. Ardından teslimat birimi beni arayarak hattı getireceğini söyledi ancak o gün gelmediler. Daha sonra başka bir güne randevu ...
Türk Telekom’dan online işlemler üzerinden yeni bir mobil hat almak için numara seçerek 996 TL ödedim ve 8146815734 sipariş numarasıyla “bayiden teslim alacağım” şeklinde başvurumu tamamladım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı, sonrasında hattımı teslim almak için seçtiğim bayiye gittim. Bayide be...
Yorumlar