to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi 82/2 sokakta, evimin içinde telefonla konuşabilmek için balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Evde iki farklı hatta da aynı sorun devam ediyor ancak buna rağmen fatura ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır bu problem sürüyor. Destek talep ettiğimde, 3–4 ay önce bölgedeki baz istasyonunun şikayet üzerine kaldırıldığını ve yeni baz istasyonu kurulması için çalışma yapıldığını söylediler. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ yeni baz istasyonu kurulmadı ve çekim problemi çözülmedi. Buna karşılık, sanki hizmet tam ve sorunsuz veriliyormuş gibi benden ücret alınmaya devam ediliyor.
İki hat için aylık toplam 500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Çekim sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, sorun çözülene kadar ödediğim faturalarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem çekim kalitesi hem de mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir genelinde 4.5G hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum, buna rağmen faturamı tam ve zamanında ödüyorum. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu problem nedeniyle ödediğim ücretin kar...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 40 gündür hem ev adresimde hem de genel olarak mahallede ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, mobil interneti de kullanamıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca m...
Türk Telekom Prime tarifesiyle İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’nde evimizde kullandığımız 3 hatta yaklaşık 3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Telefonla konuşmak mümkün olmuyor, internete de çoğu zaman bağlanamıyoruz. Sorunun baz istasyonu kaynaklı olduğunu düşünüyoruz çünkü bölgede genel bir probl...
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri İzmir Kemalpaşa Örnekköy Mahallesi başta olmak üzere gün içinde bulunduğum birçok noktada ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, ailemdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorundan dolayı mağdur durumda. Neredeyse sürekli yaşanan bu prob...
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Uzun süredir evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sadece benim hattımda değil, aynı evde kullandığımız tüm Türk Telekom hatlarında benzer şekilde telefon çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyoruz. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve evin içinde neredeys...
Yorumlar