İzmir Kiraz Bölgesinde Mobil Sinyal Çekmiyor Ve Acil Çözüm İstiyorum

Uzun süredir İzmir Kiraz Tumbullar bölgesinde Türk Telekom mobil hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum yerde sinyal olmadığı için telefonumu normal bir şekilde kullanamıyor, kimseyle sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum.

Bölgede yaşayanların da aynı sorunu yaşadığı, bu yüzden çoğunun başka operatöre geçtiği söyleniyor. Hattım çekmediği için ne müşteri hizmetlerini arayabiliyor ne de gerektiğinde acil bir durumda arama yapabileceğime güvenebiliyorum. Bu durum günlük iletişimimi tamamen kısıtlıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bulunduğum bölgede kapsama alanının iyileştirilmesini, baz istasyonu veya gerekli altyapı çalışmasının yapılarak hattımın sorunsuz bir şekilde çekmesini talep ediyorum. Sorunun incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.