to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bayraklı'da Haftalarca İnternetsiz Kalan Müşteriden Acil Çözüm Ve İndirim Talebi
Türk Telekom’dan taahhütlü limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 11.02.2026 tarihinden beri İzmir Bayraklı’daki adresimde tamamen internetsiz kaldım, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aradan bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi ve tarafıma somut bir çözüm de sunulmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen sorun çözülmedi. Düzenli olarak faturalarımı aksatmadan ödüyorum fakat karşılığında hizmet alamıyorum. Eğitim sektöründe çalışıyorum ve işim gereği internete çok fazla ihtiyaç duyuyorum, bir haftadır internet kullanamadığım için hem iş süreçlerim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksadı.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, internetsiz kaldığım döneme ilişkin faturamda gerekli indirim/iadelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
