to read complaints and reviews, or file yours.Kazan Kazan Kampanyasında 12.000 Freebyte Hattıma Tanımlanmadı
Kazan Kazan uygulamasında Akbank müşterisi olana 12.000 freebyte verileceği belirtilen kampanyaya yaklaşık iki gün önce katıldım. Akbank müşterisi olmam gerektiği yazdığı için bu şartı yerine getirdim ve uygulama üzerinden kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim.
Buna rağmen kampanyada vaat edilen 12.000 freebyte hattıma tanımlanmadı, hesabımda yalnızca mevcut olan freebyte bakiyem görünüyor. Uygulamada kampanyaya katılmış olmama rağmen ödülümün yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kampanya şartlarını sağlayan bir kullanıcı olarak 12.000 freebyte ödülümün hattıma eksiksiz tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın nedenine ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Kampanya kapsamında sunulan 12.000 freebyte ödülüne hak kazanabilmeniz için kampanyada belirtilen tüm aşamaların eksiksiz olarak tamamlanması gerekmektedir. Herhangi bir aşamanın tamamlanmaması durumunda ödül hesabınıza tanımlanmayabilir. Tüm aşamaları eksiksiz tamamladığınızı düşünüyorsanız, lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizlerle iletişime geçiniz. Teknik ekibimiz kampanya sürecinizi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Yapılan kontroller sonucunda herhangi bir mağduriyet yaşadığınız tespit edilirse gerekli işlemler sağlanacaktır. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
Kampanyaya katıldım ve Akbank müşterisi olduğumu kanıtladım, ancak vaat edilen 12.000 freebyte hattıma eklenmedi. Gerekli belgeleri e‑posta ile gönderdim, iki hafta geçti ama hâlâ bir yanıt alamadım. Bu durum beni çok hayal kırıklığına ve öfkeye sürükledi, hizmeti iğrenç buluyorum.
